Company Overview
Oficina DKV Seguros Castelldefels est une entreprise fournissant des services d’assurance, accompagnant les organisations avec des solutions d’assurance et des processus liés aux technologies de l’information.
Position Summary
Ce poste à distance vous permet de travailler depuis votre domicile tout en assurant le support et la maintenance des systèmes informatiques. Le technicien informatique contribue à la résolution des problèmes techniques, au bon fonctionnement des outils et au soutien des utilisateurs.
Responsibilities
- Fournir un support technique pour les problèmes informatiques courants.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes et logiciels.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
- Surveiller le fonctionnement des systèmes et applications.
- Préparer et mettre à jour la documentation technique.
- Assurer le suivi des demandes de support informatique.
- Coordonner les interventions techniques selon les besoins.
Requirements
- Expérience préalable en support informatique ou dans un rôle similaire souhaitée.
- Connaissance des systèmes informatiques et des outils de support technique.
- Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques.
- Connaissance des processus de maintenance informatique.
- Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement à distance.
Pay: $95,000.00-$105,000.00 per year
Benefits:
Work Location: Hybrid remote in Quebec City, QC
