Le titulaire est responsable des tâches liées au crédit et au recouvrement, telles que le traitement des paiements, la prise de contact avec les clients et la poursuite des soldes impayés. Il effectue également des recherches approfondies pour résoudre les défauts de paiement ou les litiges sur les comptes.
Fonctions et responsabilités essentielles
- Traiter les paiements et effectuer le rapprochement des comptes clients.
- Contacter les clients en retard de paiement et conclure des ententes de paiement.
- Aider au processus global de facturation, y compris la vérification des informations de paiement et la facturation.
Description du niveau de profil
- Acquiert les compétences de base pour effectuer des tâches de routine.
- Le travail est prescrit et accompli avec peu d'autonomie.
- Travaille sous supervision étroite ou selon des procédures clairement définies.
- Responsabilités de supervision : Aucune responsabilité formelle de supervision pour ce poste.
Qualifications
- Éducation : Diplôme d'études secondaires (DES) ou équivalent requis.
- Expérience : 2 à 4 ans d'expérience requis.
- Équivalence : Une combinaison équivalente d'études et d'expérience peut être acceptée.
- Autres qualifications: Bonnes capacités d'analyse et de service à la clientèle; souci du détail .
- Langue requise: Français/Anglais
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Lieu du poste : Déplacements fréquents
