Fais parti de la direction d'une équipe talentueuse dans un environnement des plus électrisant! Sois un leader mobilisateur, ambassadeur de l’expérience client et pilier des opérations quotidiennes.
Le Groupe Abbatiello recherche un Gestionnaire de succursale pour sa bannière Shaker cuisine et mixologie pour le restaurant du Vieux-Québec.
Missions principales :
- Créer et maintenir une ambiance de travail dynamique et collaborative ;
- Participer activement au service et agir en tant qu’ambassadeur sur le terrain ;
- Veiller au bon fonctionnement des opérations en salle et au bar afin d'offrir une expérience client irréprochable ;
- Gérer les situations délicates, commentaires et plaintes clients avec professionnalisme ;
- Collaborer avec la direction à l’atteinte des objectifs de performance et de rentabilité ;
- Soutenir certaines tâches administratives et assurer un suivi rigoureux sur le plancher ;
- Être un support aux tâches administratives ;
- Hybride entre administration et service sur le plancher, gestion de personnel et des stocks;
- Prendre en charge toutes autres tâches connexes au besoin.
Profil recherché :
- Faire preuve de leadership, d’autonomie, d’une capacité à travailler sous pression et d’un bon sens des priorités ;
- Avoir de bonnes compétences en gestion d'équipe (minimum de 2 ans);
- Sens aigu du service à la clientèle et approche orientée solutions;
- Être à l’aise avec la gestion des horaires, des coûts, des inventaires et des budgets ;
- Offrir un excellent service client et gérer les situations délicates avec professionnalisme ;
- Excellentes habiletés en communication, autant avec l’équipe que la clientèle ;
- Être à l’aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion en restauration ;
- Être disponible pour travailler de jours et de soirs .
Ce que nous t’offrons :
- Poste permanent et à temps plein (horaire du mardi au samedi);
- Nourriture à 50% de rabais;
- Salaire à pourboire;
- Stationnement sur place;
- Tenue décontractée.
Horaire de soir et fin de semaine, du mercredi au dimanche.
Ce défi t'intéresse? Viens faire partie de notre histoire !
#GA2
Rémunération : à partir de 25,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
