La Commission de services régionaux de Kent (CSRK) assure la gestion des contrats de collecte de déchets résidentiels sur la majorité de son territoire. Ce service essentiel requiert un service à la clientèle exceptionnel pour assurer le bon fonctionnement des programmes et la satisfaction des résidents.
Tâches et responsabilités
- Faire l’inscription au service de collecte de déchets encombrants ;
- Contrôler la qualité des entrées dans le système de réservation ;
- Assurer le service à la clientèle pour les questions liées à la collecte des déchets résidentiels ;
- Effectuer les suivis auprès des compagnies de collecte ;
- Tenir une base de données d’appel entrant à jour en lien avec le programme de EPP ;
- Effectuer la vente de composteur et digesteur ;
- Préparer le matériel de nettoyage communautaire à distribuer aux partenaires ;
- Tenir à jour un inventaire du matériel lié au service de déchets solides ;
- Rédiger et envoyer des lettres à des résidents, partenaires et autres ;
- Appuyer le service Transport Kent en effectuant à l’occasion la répartition des déplacements ;
- Appuyer le service d’aménagement par l’offre de service à la clientèle, le prélèvement de paiement et la mise à jour de dossiers ; et
- Toutes autres tâches assignées par son superviseur.
Conditions de travail
- Date d’entrée en fonction : Aussitôt que possible
- Position permanente à temps plein / 35 heures par semaine du lundi au vendredi.
- Possibilité de travailler sur un horaire condensé offrant une journée de congé payée aux deux semaines.
- Lieu de travail : CSRK, 104-1 blvd Ivring, Bouctouche, N.-B.
- Salaire allant de 48 603 $ à 65 054 $ annuellement selon l'expérience.
- Avantages sociaux selon les politiques en vigueur.
Compétences requises
- Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires.
- Formation postsecondaire dans un domaine en secrétariat, gestion de bureau ou tout autre domaine connexe est un atout.
- Expériences dans le domaine administratif est un atout.
- Expérience à travailler avec le public.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit (obligatoire).
- Il est essentiel de savoir traiter correctement les données sensibles et de préserver la confidentialité des clients en toutes circonstances.
- Grand talent de communicateur (oral et écrit).
- Excellentes aptitudes organisationnelles.
- Grand esprit d'équipe et d'entraide
- Maîtrise du programme Microsoft Office ou de logiciels semblables.
- – L’employé.e aura à se déplacer régulièrement entre les deux bureaux de la CSRK (Bouctouche et Richibucto) pour apporter de l’aide à ses collègues ou pour des rencontres. Le remboursement par kilomètre sera effectué selon les politiques en vigueur.
La procédure de candidature sera ouverte jusqu'à ce que le poste soit pourvu.
Nous remercions toutes les personnes qui vont répondre à cette offre d’emploi. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue. Aucun appel ou courriel pour information ne sera répondu.
À propos de nous
La Commission de services régionaux de Kent (CSRK) est une organisation publique qui est responsable de la livraison d’un grand nombre de services à l’échelle régionale de Kent comme l’aménagement du territoire, la gestion des déchets solides, le développement communautaire, le développement économique, la planification des loisirs, le tourisme et le transport régional.
Notre équipe dynamique, répartie dans nos bureaux de Bouctouche et Richibucto, ainsi que notre conseil d’administration accordent une grande importance à un service à la clientèle de qualité et un esprit de collaboration à l’interne comme avec des organismes externes.
Rémunération : 48 603,00$ à 65 054,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Langue:
- anglais ET français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
