Qui sommes-nous
INNOVA thérapie est une nouvelle clinique interdisciplinaire offrant des services en ergothérapie, physiothérapie, ostéopathie, kinésiologie, nutrition et massothérapie, fondée par une clinicienne passionnée d’innovation, de transfert de connaissances et de réadaptation centrée sur la personne.
Notre mission : offrir un espace où science, bienveillance et technologie se rencontrent pour soutenir la santé globale et la gestion de la douleur chronique.
Nous plaçons la qualité avant la quantité et souhaitons bâtir une équipe de professionnels passionnés, engagés à faire une réelle différence dans le mieux-être durable de leurs clients.
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’une agente administrative bilingue pour soutenir le démarrage progressif de la clinique. Le poste s’adresse à une personne organisée, débrouillarde, fiable et polyvalente, à l’aise dans un environnement calme, professionnel et structuré.
Le volume de travail sera modéré au départ, avec une augmentation progressive selon l’achalandage de la clinique.
Principales responsabilités
Accueil et administration
- Accueil des clients
- Gestion des appels, courriels et messages
- Prise, confirmation et gestion des rendez-vous
- Ouverture, gestion et mise à jour des dossiers électroniques des clients
- Numérisation et intégration de documents pertinents aux dossiers électroniques des clients, selon les besoins
- Facturation des services et perception des paiements
- Suivi administratif auprès des agents payeurs (CNESST, SAAQ, assurances privées ou autres)
- Transmission des présences, documents et facturations selon les modalités requises
- Préparation et envoi de documents administratifs (incluant l’utilisation du fax au besoin)
- Gestion des dépenses via Quickbook
- Gestion des réseaux sociaux (création et publication de contenu esthétique basé sur les données probantes via Canva)
Environnement et expérience client
Veiller au maintien d’un environnement accueillant, propre et professionnel, incluant :
- remplissage des pichets d’eau,
- approvisionnement des bols de fruits,
- rangement et présentation générale de la salle d’attente,
- lavage, désinfection et remplacement des contenants utilisés par les clients
- Gestion de la lessive de la clinique (lavage et pliage des draps et textiles)
Soutien clinique ponctuel
- Participation occasionnelle à des simulations de tâches en ergothérapie, à titre de soutien logistique uniquement
- Autres tâches administratives ou organisationnelles connexes selon les besoins
Profil recherché
- Formation et expérience pertinente en administration.
- Bilinguisme français–anglais obligatoire (parlé et écrit)
- Expérience en clinique ou en milieu de la santé (atout, non obligatoire)
- Bonne organisation, autonomie et sens des responsabilités
- Aisance avec un rôle polyvalent
- Attitude professionnelle, discrétion et approche chaleureuse avec la clientèle
- Bonne maîtrise des outils informatiques courants, incluant Microsoft Word et Excel
- Intérêt pour le milieu de la santé et le travail interdisciplinaire
Conditions de travail
- Salaire horaire : à partir de 20$/h, selon l’expérience
- Horaire : lundi au jeudi, de 7h15-8h à 16 h, selon l’achalandage.
- Environnement respectueux, humain et structuré
Pourquoi se joindre à INNOVA Thérapie
- Participer au démarrage d’une clinique innovante et humaine
- Travailler dans un milieu où la qualité de l’accueil et le souci du détail sont valorisés
- Évoluer dans un climat de confiance et de respect
- Développer des compétences variées en milieu clinique
Pour postuler
Veuillez faire parvenir votre CV à :
[email protected]
Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
