À propos de nous
Vous souhaitez contribuer concrètement à l’intégration des nouveaux arrivants tout en
évoluant au sein d’une équipe humaine, engagée et passionnée par la langue française ?
La Fondation pour la langue française est à la recherche d’un.e nouvel agent de bureau
afin de compléter son équipe! Œuvrant activement à la promotion du français au Québec,
son programme phare, le deux par deux, propose des jumelages linguistiques entre
bénévoles et apprenant·e·s afin de favoriser l’apprentissage du français dans un climat
chaleureux, bienveillant et inclusif.
D’abord entièrement virtuel, notre programme offre aujourd’hui différentes formes
d’échanges — en présentiel, par téléphone ou en ligne — afin de répondre aux besoins
variés des membres de sa communauté.
Au cœur de notre mission se trouve une conviction simple : les plus grands changements
reposent avant tout sur la qualité des relations humaines. C’est pourquoi nous sommes
actuellement à la recherche d’une personne dynamique, attentionnée et organisée qui
souhaite mettre ses compétences au service d’un projet porteur de sens.
Le poste
À titre d’agent·e de bureau, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du
programme. Vous participerez activement au jumelage des participant·e·s, au suivi des
dossiers ainsi qu’au maintien d’une expérience positive pour l’ensemble de nos membres.
Pourquoi vous joindre à nous?
Une mission profondément humaine qui contribue à l’intégration des nouveaux arrivants au Québec
Une équipe collaborative, accueillante et engagée
Un environnement de travail stimulant et respectueux
Des conditions de travail flexibles et bienveillantes
L’occasion de participer concrètement à un projet ayant un réel impact social
Lieu de travail
82, rue Sherbrooke Ouest, Montréal
Principales responsabilités
Répondre aux appels et aux courriels des participant·e·s du programme
Vérifier et corriger les fiches d’inscription dans l’outil de jumelage
Effectuer les jumelages entre apprenant·e·s et bénévoles selon les compatibilités et les besoins exprimés
Assurer le suivi des jumelages effectués
Consigner les commentaires, suggestions et informations pertinentes aux dossiers
Participer à la compilation de données et de statistiques liées au programme
Participer aux réunions hebdomadaires de l’équipe
Contribuer à l’organisation et au déroulement des activités et événements du programme
Effectuer toute autre tâche connexe au bon fonctionnement du projet
Profil recherché
Diplôme d’études collégiales en administration, en marketing, en langues, en sciences humaines ou dans un domaine connexe (des études universitaires constituent un atout). Un an d’expérience en vente ou en centre d’appel est recommandé.
Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et efficacité
Sens marqué de l’organisation et de l’autonomie
Aisance relationnelle et facilité à travailler en équipe
Bienveillance, professionnalisme et souci du service à la clientèle
Conditions de travail
Salaire : entre 22,00 $ et 24,00 $ par heure
Horaire : 35 heures par semaine
Formation offerte dans nos bureaux
Travail en présentiel
Entrée en fonction
Dès que possible
Pour postuler
Veuillez faire parvenir votre lettre d’intention ainsi que votre curriculum vitæ via le formulaire.
Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux talents :
https://www.grenier.qc.ca/emplois/91702/agente-de-bureau
