Description de l'opportunité :
Vous aimez jongler avec les chiffres et vous êtes un pro de l’organisation, de la communication, avec un talent pour le service client? Ce poste est fait pour vous! En tant que Technicien administratif, vous jouerez un rôle central dans notre équipe, en assurant la gestion de la facturation et des interactions avec nos clients. Ce rôle combine organisation, rigueur, et relationnel pour un quotidien stimulant et varié.
Vos missions :Organisation de la facturation
- Assurer la communication de facturation en répondant aux demandes et en centralisant les informations pour un suivi efficace;
- Créer et mettre à jour les contrats mensuels de BZ, en garantissant l’exactitude de chaque détail;
- Gérer le processus de facturation pour BZ avec rigueur, en s’assurant du bon déroulement des opérations.
Gestion des comptes
· Administrer les modifications d’usagers en fonction des requêtes, afin de maintenir des comptes à jour et fiables.;
· Effectuer les ajustements et crédits sur les contrats mensuels de BZ, en veillant à la précision et à l’intégrité des informations.
Relations clients
- Être le point de contact privilégié des clients pour toutes questions de facturation en fournissant des réponses claires et efficaces;
- Veiller à la satisfaction des clients grâce à un suivi proactif et à une communication de qualité.
Profil idéal :
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Minutie et souci du détail.
- Expérience en facturation ou en gestion de comptes clients (un atout).
Pourquoi nous rejoindre?
Chez BZ, vous rejoindrez un environnement stimulant et collaboratif où votre contribution aura un réel impact. Nous valorisons votre sens de l’organisation et votre passion pour le service client, tout en vous offrant l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une équipe bienveillante et enthousiaste. Prêt à relever ce défi? Rejoignez-nous et contribuez à faire la différence!
Type d'emploi : Temps plein
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Gym sur place
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel