Chez Arbor Memorial, vous serez entouré(e) de collègues bienveillants et de dirigeants pragmatiques et expérimentés dans une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et connaissances sauront contribuer à une expérience marquante pour les familles que nous servons. Cela est extrêmement gratifiant, car il est rare de pouvoir vraiment apporter sa contribution. Chez Arbor, c’est ce que font chaque jour les membres de nos équipes.
Travailler chez Arbor, ce n’est pas seulement recevoir une rémunération compétitive. Nous investissons dans une culture de l’apprentissage au sein de notre entreprise. Nous nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les membres de notre personnel, ainsi qu’à leur famille. Pour appuyer votre planification et votre stabilité financières à long terme, nous proposons également de solides régimes de pension.
Au sujet de ce site :
Notre siège social se situe au cœur du quartier Bloor West Village à Toronto, à quelques pas de la station de métro Jane. Ce poste est un rôle hybride où vous devrez travailler au bureau 3 jours par semaine ou plus, selon les besoins de l’entreprise. À compter du mois de mars 2026, ce poste sera entièrement basé au bureau, 5 jours par semaine.
Type d’emploi : À temps plein, permanent
Au sujet de ce poste :
Sous les ordres du superviseur Approvisionnement et tarification, et conformément aux politiques et procédures qui régissent l’entreprise et l’approvisionnement, l’administrateur (administratrice) de la tarification s’assure que les données des tarifs qui s’appliquent aux produits funéraires et cimetières sont exactes, à jour, et respectent les marges bénéficiaires de l’entreprise.
Ce poste est actuellement vacant. Nous cherchons activement un(e) candidat(e) pour le combler.
Principales qualifications et capacités confirmées :
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Diplôme collégial en commerce ou dans un domaine de même ordre.
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Au moins 3 à 5 années d’expérience en structure de coûts et tarification représentent un atout.
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Personne fiable, dotée de compétences exceptionnelles à s’organiser.
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Excellent souci du détail, assorti d’un niveau de précision soutenu et invariable.
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Aptitude à accomplir plusieurs tâches à la fois, à respecter les délais et à travailler de façon autonome ainsi que dans un milieu favorisant le travail en équipe.
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Excellentes compétences en communication écrite et orale.
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Excellentes compétences informatiques et analytiques, assorties de 2 années d’expérience de la suite MS Office, notamment Word, Excel, Outlook et Teams. Une expérience de SharePoint représente un atout.
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Sens aiguisé du service à la clientèle interne, doublé d’une capacité à collaborer avec tous les échelons hiérarchiques de l’entreprise.
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Incarner les valeurs fondamentales d’Arbor : Compassion, intégrité, confiance, collaboration, appartenance, excellence.
Responsabilités:
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Tenir à jour les informations relatives à la tarification et autres données financières concernant les produits et services funéraires et de cimetière afin de refléter les stratégies de rentabilité établies pour les services funéraires et les cimetières.
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Assurer la liaison avec les fournisseurs afin de garantir que les systèmes Arbor disposent des coordonnées, des listes de prix, des détails et des images des produits bien à jour.
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Examiner et évaluer les demandes de nouveaux produits provenant des succursales et des Centres d’Excellence du siège social.
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Si la demande répond aux lignes directrices établies, mettre en place les nouveaux produits, en s’assurant d’obtenir l’approbation provinciale, le cas échéant.
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Si la demande ne répond pas aux lignes directrices établies, fournir des recommandations de tarification, ainsi que des analyses de rentabilité au superviseur de la tarification, et ce, après avoir pris en compte les coûts des fournisseurs, les commissions, l’annulation des prix et l’entretien perpétuel.
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En collaboration avec le CdE Construction et développement, les gestionnaires de succursales et le CdE Finances, établir les codes produits et la tarification pour les nouveaux espaces d’inhumation, et ainsi s’assurer que les objectifs commerciaux sont atteints.
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Examiner et traiter les modifications apportées à l’inventaire des codes de produits pour les espaces d’inhumation, les cryptes et les niches. Au besoin, travailler avec les succursales cimetière et le CdE Construction et développement.
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Lorsque plusieurs produits sont mis à jour dans le cadre de notre mise à jour annuelle ou à la demande d’une succursale, préparer des groupes de fichiers à l’analyse.
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Assurer la conformité aux exigences provinciales en matière d’activités funéraires et de cimetières à travers le pays, ce qui comprend l’entretien des listes de prix des cimetières, et la soumission des modifications de prix pour obtenir une approbation réglementaire au besoin.
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Informer les succursales offrant des services funéraires et disposant d’un cimetière des modifications possibles de coûts ou de tarification, et mettre à jour l’information sur la tarification ainsi que les contenus présents sur les différentes plateformes d’Arbor.
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Dans le système des points de vente, entretenir le contenu et le contrôle de la qualité concernant les images des produits.
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Surveiller les boîtes de réception partagées, répondre aux demandes, transférer ou classer les courriels et les documents des fournisseurs au besoin.
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Travailler en collaboration avec le superviseur Approvisionnement et tarification au sujet des problèmes et plaintes en lien avec les produits et services.
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Répondre aux demandes de renseignements qu’envoient les succursales au sujet des politiques et procédures, et, au besoin, consulter le superviseur Tarification.
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Préparer une analyse permettant de déterminer les quantités des commandes d’inventaire en gros.
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Effectuer et soumettre les commandes d’inventaire en gros et de bases de granit personnalisées, ainsi que les révisions, à destination des fournisseurs.
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Dans un délai raisonnable, communiquer avec les fournisseurs et les succursales au sujet de problèmes au niveau des commandes, livraisons, disparités, demandes de renseignements et statut. Le cas échéant, mener une enquête quand un problème se présente, et le résoudre.
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Traiter les factures des fournisseurs relatives aux achats personnalisés et en gros, effectuer le suivi des disparités dans les factures et rapprocher les états de comptes selon les besoins.
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Au besoin, aider le superviseur Approvisionnement et tarification à calculer le prix de vente des produits personnalisés (monuments, cryptes privées, produits de consécration de granit, produits de crémation). Soumettre l’information soit à l’analyse du superviseur Tarification, soit directement aux succursales comme l’indique le manuel ou document des projets personnalisés.
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En plus des tâches et responsabilités principales énoncées ci-dessus, d’autres tâches peuvent être attribuées selon les besoins.
À notre sujet :
Votre carrière peut prendre un élan remarquable chez Arbor Memorial. Partenaire compatissante lors de chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Ce travail enrichissant influence directement la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l’équipe.
Lancez-vous le défi de progresser vers de nouveaux horizons et de vous distinguer d’une façon qui compte vraiment : venez rejoindre la famille d’Arbor Memorial.
Pour en savoir plus sur nos prestations sociales, rendez-vous sur Récompenses totales (arbormemorial.ca).
Arbor Memorial souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et cherche à favoriser une culture diversifiée d’inclusion et d’appartenance, qui tient compte de la contribution de tous les membres de l’équipe.
Nous nous engageons à offrir des pratiques d’embauche accessibles et exemptes d’obstacles et nous invitons toutes les candidatures qualifiées
À n’importe quel stade du processus d’embauche, si nous vous contactons pour une occasion d’emploi et si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous remercions de communiquer avec le département des ressources humaines. Tout renseignement reçu au sujet des mesures d’adaptation sera traité de manière confidentielle.
Des outils d’intelligence artificielle (IA) servent à faciliter la sélection et l’évaluation des candidatures à ce poste.
