PRÉSENTATION DE L’ORGANISME
Le Y des femmes de Montréal, soutenu par sa Fondation, offre des services aux femmes et aux filles afin qu’elles puissent participer et contribuer à la société à la mesure de leurs capacités. Nous intervenons également auprès des acteurs de la collectivité pour les sensibiliser aux enjeux d’exclusion, d’inégalité sociale et de genre, ainsi qu’à l’ensemble des violences faites aux femmes et aux filles et, par le fait même, améliorer les pratiques.
DESCRIPTION DU POSTE
Relevant de la direction des finances et de l'administration, la personne responsable des technologies de l'information assure le bon fonctionnement, l'évolution et l'optimisation de l'environnement technologique et de télécommunications du Y des femmes de Montréal.
Elle veille à la disponibilité, à la sécurité et à la performance des infrastructures informatiques et des outils numériques et de télécommunications qui soutiennent les activités de l'organisation. En plus d'assurer le soutien technique quotidien aux utilisateurs, elle agit comme personne-ressource en matière de technologies, identifie les besoins d'affaires, recommande des solutions adaptées et coordonne les interventions des fournisseurs externes.
Elle contribue activement à la transformation numérique de l'organisation en proposant des améliorations favorisant l'efficacité, la sécurité et la qualité des services.
Concrètement, la personne responsable des technologies de l'information sera responsable de :
Soutien aux utilisateurs
§ Offrir un soutien technique aux employés.
§ Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux postes de travail, aux équipements informatiques, aux logiciels, aux imprimantes, aux appareils mobiles et à la téléphonie.
§ Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques.
§ Préparer les postes de travail des nouveaux employés et gérer les départs.
§ Produire et maintenir une documentation simple destinée aux utilisateurs.
Gestion des infrastructures
§ Assurer le bon fonctionnement des réseaux, des équipements informatiques et de télécommunications ainsi que des systèmes infonuagiques.
§ Administrer l'environnement Microsoft 365, les comptes utilisateurs, les licences et les droits d'accès.
§ Veiller au bon fonctionnement des solutions de sauvegarde et de sécurité.
§ Effectuer les mises à jour logicielles et assurer le suivi des correctifs de sécurité.
§ Maintenir un inventaire des équipements et des actifs informatiques et de télécommunications.
Analyse des besoins et amélioration continue
§ Rencontrer les équipes afin de comprendre leurs besoins technologiques et de télécommunications.
§ Recommander des solutions permettant d'améliorer l'efficacité des processus de travail.
§ Participer à l'implantation de nouveaux systèmes et applications.
§ Contribuer à l'élaboration du plan de développement technologique de l'organisation.
§ Assurer une veille des meilleures pratiques et des nouvelles technologies pertinentes au milieu communautaire.
Gestion des fournisseurs
§ Coordonner les interventions des partenaires externes en technologies de l'information.
§ Participer à l'évaluation et à la sélection des fournisseurs.
§ Effectuer le suivi des contrats, des licences, des garanties et des ententes de services.
§ S'assurer du respect des niveaux de service convenus.
Cybersécurité et gouvernance
§ Participer à la mise en œuvre des mesures de cybersécurité et de protection des renseignements personnels.
§ Assurer une veille technologique sur les solutions d'intelligence artificielle (IA) et évaluer les opportunités d'amélioration des processus organisationnels, tout en veillant à leur utilisation sécuritaire, éthique et conforme aux politiques de l'organisation.
§ Sensibiliser les employés aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
§ Contribuer au respect des exigences légales et réglementaires, notamment en matière de protection des renseignements personnels.
§ Gérer les incidents de sécurité.
Gestion des projets
§ Participer à la planification et à la réalisation des projets technologiques
§ Élaborer des échéanciers et coordonner les activités liées aux implantations.
§ Assurer le suivi des budgets technologiques sous sa responsabilité.
§ Produire des recommandations et des rapports destinés à la direction.
COMPÉTENCES REQUISES
FORMATION
§ Diplôme collégial ou universitaire en informatique, technologies de l'information ou dans un domaine connexe.
EXPÉRIENCE
§ Minimum de trois à cinq années d'expérience dans un poste similaire.
§ Expérience dans un organisme à but non lucratif, un atout.
CONNAISSANCES LINGUISTIQUES
§ Excellente maîtrise de la langue française et anglaise, autant à l’oral, qu’à l’écrit (les communications se font dans les deux langues, au besoin)
CONNAISSANCES TECHNIQUES
- Administration de Microsoft 365.
- Réseaux, Wi-Fi et pare-feu.
- Téléphonie IP.
- Cybersécurité.
- Sauvegarde et récupération des données.
- Gestion des licences et des actifs informatiques.
ATTITUDES ET HABILETÉS RECHERCHÉES
§ Adhésion aux valeurs du Y des femmes (respect, non-violence, inclusion, équité, solidarité, intégrité).
§ Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
§ Orientation client et approche collaborative.
§ Sens de l'organisation et gestion des priorités.
§ Autonomie et débrouillardise.
§ Curiosité et intérêt pour les nouvelles technologies et les télécommunications.
§ Esprit d'initiative et capacité à proposer des améliorations.
§ Habileté à vulgariser des concepts techniques.
§ Rigueur et souci de la qualité.
§ Discrétion et respect de la confidentialité.
CONDITIONS D’EMPLOI
Durée : Contrat à durée indéterminée
Horaire : 35 heures/semaine
Entrée en fonction : Immédiatement
Salaire : Selon l’échelle salariale actuelle, à partir de 70 000,00$ / année
Conditions de travail : REER collectif avec contribution employeur, assurances collectives, vacances et congés mobiles concurrentiels, accès à un Programme d’Aide aux Employées (PAE).
COMMENT POSTULER
Si ce défi t’intéresse, que tu te reconnais dans le profil recherché et que tu veux marquer l’histoire du Y des femmes, fais-nous parvenir ton CV à l’attention du service des ressources humaines par courriel à [email protected] !
Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront retenues pour une entrevue.
Rémunération : à partir de 70 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
