Joseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée.
Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est transformée en une référence en matière de style intemporel et audacieux. Motivé par une passion qui n’a jamais cessé de propulser la vision de notre entreprise, Joseph Ribkoff est un allié des femmes, les habillant avec élégance et une coupe parfaite depuis plus de 65 ans. Qu’il s’agisse de la qualité et de la conception unique de nos produits ou de notre engagement inébranlable envers nos partenaires de vente au détail, les valeurs de Joseph Ribkoff résonnent dans tout ce que nous faisons et créons.
Aujourd’hui, son œuvre se poursuit grâce au travail d’une équipe dévouée et talentueuse qui travaille depuis les quatre coins du monde. Offerte dans plus de 60 marchés internationaux, Joseph Ribkoff est un emblème mondial de qualité et d’élégance.
Le siège social de Montréal, où se trouve la plupart de leurs employés, offre des opportunités de carrière dans les domaines du design, des opérations, des ventes, du marketing, des finances, des TI et des RH ainsi qu’au niveau des installations de production et en entrepôt.
OBJECTIF :
Joignez-vous à l’équipe des opérations des ventes mondiales de Joseph Ribkoff en tant que coordonnateur(trice) des ventes et devenez un partenaire clé de nos équipes de ventes internationales.
Dans ce rôle dynamique et collaboratif, vous contribuerez au bon déroulement des activités de vente en soutenant les communications, la coordination des commandes, les rapports, les systèmes, les échantillons ainsi que les projets transversaux favorisant l’efficacité, l’alignement et la croissance sur les marchés mondiaux.
RESPONSABILITÉS :
1. Transformer les données de ventes en insights significatifs
Préparer et maintenir des rapports de ventes clairs et précis à l’aide de Power BI, D365, des outils CRM et Excel.
2. Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes des ventes
Coordonner le traitement des commandes, les suivis, les mises à jour des comptes et les communications internes de l’équipe des ventes.
Gérer la boîte courriel partagée du service de soutien aux ventes et répondre avec précision, rapidité et une forte orientation client.
Fournir des mises à jour en temps opportun aux gestionnaires et aux équipes des ventes internationales afin d’assurer la visibilité et l’alignement.
3. Connecter les équipes et faire avancer les projets
Agir comme lien de confiance entre les équipes des ventes, du marketing, des opérations, du design et les autres partenaires internes.
Soutenir une communication claire, l’exécution des projets et l’harmonisation des processus entre les départements.
4. Coordonner les échantillons pour les marchés internationaux
Organiser la distribution des échantillons de vente saisonniers aux équipes internationales.
Assurer le suivi, la logistique et les relances afin de soutenir des livraisons ponctuelles et des lancements de campagnes réussis.
5. Soutenir les outils et les processus qui appuient les ventes
Accompagner les utilisateurs des plateformes de ventes, notamment D365, Power BI, CRM et B2B.
Participer à l’implantation de nouveaux processus, résoudre les enjeux systèmes et identifier des occasions de simplifier les façons de travailler.
6. Contribuer à l’amélioration continue et à la croissance
Participer aux initiatives des opérations des ventes visant à améliorer l’efficacité, la cohérence et l’expérience client.
Soutenir des projets transversaux permettant aux équipes de ventes internationales d’atteindre leur plein potentiel.
EXIGENCES:
- Baccalauréat en administration, marketing ou domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
- 1 à 3 ans d’expérience en soutien aux ventes / opérations des ventes, idéalement dans la mode ou le commerce de gros.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word, OneNote); niveau intermédiaire en Excel et solides aptitudes analytiques.
- Expérience avec Microsoft Dynamics 365 (D365), Power BI, CRM et les plateformes B2B, un atout.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale; forte orientation service client.
- Bilinguisme français et anglais requis; autres langues (italien, espagnol, allemand), un atout.
- Solides compétences en résolution de problèmes à travers différents systèmes, marchés et devises.
- Capacité à prioriser, prendre des décisions rapidement et agir avec un fort sentiment d’urgence.
- Autonomie dans un environnement d’équipe structuré; collaboratif(ve) et adaptable.
- Excellentes habiletés interpersonnelles; capacité d’influencer et de bâtir des relations transversales.
- Grande organisation et souci du détail; capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide.
Joseph Ribkoff est un employeur équitable qui ne discrimine aucun employé ou candidat en raison de son âge, de sa race, de sa religion, de sa couleur, de son handicap, de son sexe, de son orientation sexuelle ou de ses origins.
