Description de l'entreprise
Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.
Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.
Description du poste
Effectuer les réparations et l’entretien des lignes d’embranchement, des lignes de distribution, des lignes maîtresses et du réseau optique, ainsi que des équipements qui y sont associés. Assurer la coordination des travaux d’entretien, de réparation et de vérification du réseau de télédistribution et/ou de télécommunication HFC (Hybride Fibre-Coaxial).
Responsabilités principales
Maintenir un niveau optimal de rendement et de qualité des liens optiques, des lignes maîtresses, des lignes de distribution, des lignes d’embranchement et des équipements connexes du réseau HFC, conformément aux standards établis.
Analyser, chez la clientèle, les problèmes de réception, rétablir le service et brancher ou ajuster, au besoin, les équipements périphériques. Veiller en tout temps à offrir une expérience client de qualité et à assurer la satisfaction de la clientèle.
Identifier les causes des pannes et effectuer les réparations dans les meilleurs délais. Réaliser également des travaux d’entretien préventif et correctif sur le réseau HFC ainsi que sur toute autre défectuosité pouvant affecter la qualité du signal, selon les standards établis.
Informer les personnes concernées des besoins d’entretien et/ou de réparation du réseau de télédistribution et/ou de télécommunication (HFC) lorsque les standards ne peuvent être atteints.
Effectuer, au besoin, des travaux d’installation d’équipements, de pose de câbles coaxiaux, de débranchement ou de récupération chez la clientèle, conformément aux standards établis.
Compléter les rapports et formulaires requis dans le cadre des activités du poste et appliquer les processus et procédures en vigueur.
Assurer l’utilisation adéquate des outils et équipements confiés et respecter les politiques de gestion de la flotte ainsi que les normes de santé et sécurité au travail.
Conduire un véhicule de l’entreprise dans le respect du Code de la sécurité routière et des règles de sécurité applicables.
Lorsqu’une personne est assignée au service de garde (stand-by), identifier les causes des pannes touchant les lignes maîtresses, le réseau de télédistribution ou toute autre défectuosité affectant la qualité du signal et mettre en œuvre les correctifs requis dans les meilleurs délais.
Participer à la mise en service de nouveaux secteurs ainsi qu’à la modernisation des réseaux de télécommunication et/ou de télédistribution (HFC).
Participer occasionnellement à l’installation, à l’entretien, au dépannage, à la mise en service et à la modernisation des sites de réception et des têtes de ligne secondaires. Produire également les rapports d’entretien et de vérification associés à ces activités.
Participer à la formation et à l’accompagnement de collègues appelés à exercer les responsabilités décrites ci-dessus.
Effectuer toute autre tâche connexe liée aux responsabilités du poste.
Qualifications
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DEC en électronique ou équivalent
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Deux (2) années d’expérience pertinente en télécommunication et/ou télédistribution
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Avoir réussi une formation spécialisée en télécommunication et/ou télédistribution tel que NCTI ou autre cours équivalent reconnu par l’entreprise
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Être apte à suivre le cours de sécurité générale sur les chantiers de construction et à obtenir une carte de compétence d’un organisme reconnu par l’ASP Construction
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Posséder un permis de conduire valide et approprié
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Sens de l’organisation et esprit d’équipe
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Très bonne condition physique
Informations supplémentaires
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Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée ;
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Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires dans le secteur de l’alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.;
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Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
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Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
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Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
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Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
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Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !
Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !
Nous valorisons ton unicité !
Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !
Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
