Quarts de travail:
Vendredi, Samedi, Dimanche, Lundi et Mardi: 22h30-07h00 = 40 heures par semaine.
Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi: 22h00-06h30 = 32 heures par semaine.
Le quart de nuit a une prime de $1/hr entre 22h-6h.
Responsibilities
- Utilisez le système Park’N Fly pour enregistrer les clients à l’entrée et à la sortie de manière amicale et professionnelle
- Répondez aux préoccupations des clients de manière professionnelle et transmettez les problèmes non résolus à un responsable
- Responsable du classement précis des clés des clients
- Saisissez avec précision les informations de localisation des véhicules dans le logiciel personnalisé de Park’N Fly
- Travailler en coopération avec le superviseur du terrain concernant la gestion des clés
- S’assurer que tous les frais pertinents pour les services supplémentaires sont enregistrés avec précision dans le système
- Répartissez les bus à nos chauffeurs au début de leur quart de travail
- Répondez et supprimez tous les appels entrants des clients au centre de répartition
- Exécutez et fournissez des rapports quotidiens au responsable en poste
Experience
- Une expérience préalable dans le service client ou la vente est préférable.
- La maîtrise du français et de l'anglais est requise.
- Solides compétences analytiques pour évaluer efficacement les besoins des clients.
- La connaissance des systèmes de saisie de données et des logiciels CRM est un plus.
- Excellentes compétences en communication, tant verbale qu'écrite, avec un accent sur l'étiquette téléphonique.
Pay: From $19.30 per hour
Benefits:
- Dental care
- On-site parking
- Vision care
Experience:
- Customer service: 1 year (required)
Language:
Work Location: In person
