Work Term: Permanent
Work Language: French
Hours: 35 heures par semaine
Education:
Experience:
Études
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
ou experience équivalente Autres langues
anglais moyen (1100-1500) Tâches
Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
Résoudre les plaintes et les réclamations
Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés
Fournir le service à la clientèle Sûreté et sécurité
Vérification de casier judiciaire Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Fiable
Esprit d'équipe
Débrouillardise Questions de sélection
Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Options de conditions d'emploi
Soir
Horaire flexible
Nuit Expérience
Expérience un atout Options de conditions d'emploi
Jour
Fin de semaine Avantages santé
Régime de soins de santé Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Commodités sur place
Stationnement disponible Soutien pour les personnes handicapées
Offre des aménagements d'accessibilité physique (par exemple : rampes, ascenseurs, etc.) Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés
Ne demande aucune expérience de travail au Canada Soutien pour les jeunes
Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes Soutien pour les Autochtones
Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux Autochtones
Développe et entretient des relations avec les communautés autochtones, les entreprises et les organisations appartenant à des Autochtones Soutien pour les minorités visibles
Participe à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux membres des minorités visibles
