Description du poste
En tant qu’adjoint(e) au service à la clientèle, vous serez le premier contact avec nos clients. Votre mission : offrir un service attentionné, professionnel et efficace dans une entreprise familiale reconnue depuis plus de 25 ans.
Responsabilités
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, courriel)
- Être à l’écoute et assurer le suivi des dossiers clients
- Maintenir l’organisation des documents et de l’information
- Participer à l’amélioration des processus de service
Profil recherché
- Communication impeccable (français obligatoire, anglais un atout)
- Organisé(e), autonome, débrouillard(e)
- Capacité à gérer plusieurs priorités
- À l’aise avec les outils informatiques (Suite Office, logiciels internes)
- Expérience en service à la clientèle (1 an souhaité)
Conditions
- Entrevues : La plupart auront lieu le vendredi en avant-midi
- Période de probation : À discuter si la candidature est retenue
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 23,50$ par heure
Avantages :
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
