Résumé du poste
Nous recherchons un(e) représentant(e) des ventes dynamique et axé(e) sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. Le candidat idéal excellera dans les interactions avec les clients, la démonstration de produits et le développement des ventes par divers canaux. Ce poste offre une excellente occasion de développer vos compétences en vente dans un environnement de commerce de détail dynamique, en mettant à profit vos aptitudes en communication et en organisation afin de bâtir des relations durables avec la clientèle. Le bilinguisme ainsi qu’une expérience dans le domaine de la technologie ou de la vente au détail constituent des atouts importants.
Responsabilités
- Interagir avec les clients afin de comprendre leurs besoins et leur recommander les produits ou services les mieux adaptés.
- Effectuer des démonstrations de produits et expliquer efficacement leurs caractéristiques à différents types de clientèle.
- Proposer des produits ou services complémentaires afin de maximiser les occasions de vente.
- Traiter avec exactitude les transactions au point de vente (POS), y compris la manipulation d’argent comptant et les tâches de caisse.
- Maintenir les normes de marchandisage afin d’assurer une présentation attrayante des produits.
- Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en veillant à la satisfaction des clients.
- Utiliser de solides compétences en communication pour établir de bonnes relations avec les clients et les membres de l’équipe.
- Organiser efficacement son temps afin d’atteindre les objectifs de vente et de gérer plusieurs interactions avec les clients simultanément.
- Faire preuve de professionnalisme grâce à une bonne étiquette téléphonique et à d’excellentes compétences organisationnelles lors de toutes les interactions avec la clientèle.
Qualifications
- La maîtrise de plusieurs langues ou le bilinguisme (anglais requis) est un atout.
- Une expérience en vente de produits technologiques, en vente au détail ou en marchandisage est avantageuse.
- Une connaissance des systèmes de point de vente (POS), de la manipulation d’argent comptant et des compétences de base en mathématiques nécessaires au traitement des transactions est requise.
- Excellentes aptitudes en communication, incluant une bonne étiquette téléphonique et une expérience en service à la clientèle.
- Capacité à effectuer des démonstrations de produits avec assurance et à expliquer efficacement des caractéristiques techniques (une expérience en vente technique constitue un atout).
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer son temps efficacement dans un environnement de travail rapide.
- Aptitude démontrée à effectuer des ventes additionnelles et à offrir un service à la clientèle exceptionnel.
- Une expérience préalable comme caissier(ère), dans le marchandisage ou en vente au détail est souhaitable, mais non obligatoire.
Ce que ce poste offre
Ce poste représente une excellente occasion pour les personnes passionnées par la vente et le service à la clientèle de développer leur carrière tout en offrant une expérience client exceptionnelle.
Job Summary
We are seeking a dynamic and customer-focused Sales Representative to join our team. The ideal candidate will excel in engaging with clients, demonstrating products, and driving sales growth across various channels. This role offers an exciting opportunity to develop your sales skills within a fast-paced retail environment, utilizing your communication and organizational skills to build lasting customer relationships. Bilingual abilities and experience in technology or retail sales are highly valued.
Responsibilities
- Engage with customers to understand their needs and recommend suitable products or services
- Conduct product demonstrations and explain features effectively to diverse audiences
- Upsell additional products or services to maximize sales opportunities
- Manage point-of-sale (POS) transactions accurately, including cash handling and cashiering duties
- Maintain merchandising standards to ensure attractive product displays
- Provide excellent customer service by addressing inquiries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction
- Utilize strong communication skills to build rapport with clients and team members
- Organize and manage time efficiently to meet sales targets and handle multiple customer interactions
- Demonstrate professionalism through proper phone etiquette and organizational skills during all customer interactions
Qualifications
- Multilingual or bilingual proficiency (English required) is preferred
- Experience in technology sales, retail sales, or merchandising is advantageous
- Familiarity with POS systems, cash handling, and basic math skills necessary for transaction processing
- Strong communication skills, including phone etiquette and customer service experience
- Ability to perform product demos confidently and effectively explain technical features (technical sales experience a plus)
- Excellent organizational skills with the ability to manage time efficiently in a fast-paced environment
- Demonstrated ability to upsell products and provide exceptional customer service
- Prior experience in cashiering, merchandising, or retail sales is desirable but not mandatory
This role provides an excellent platform for individuals passionate about sales and customer engagement to grow their careers while delivering outstanding service.
Pay: From $20.00 per hour
Benefits:
Ability to commute/relocate:
- Montréal, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (preferred)
Language:
Work Location: In person
