Tu ne seras pas seulement un technicien. Tu seras le leader technique de tes projets !
Chez Starlight, nous achetons, reconditionnons, installons et entretenons des centres d'usinage CNC et des équipements industriels de haute précision partout en Amérique du Nord.
Nous recherchons un électromécanicien d'expérience qui souhaite jouer un rôle clé dans notre équipe technique.
Tu seras appelé à diriger nos installations les plus importantes, soutenir les autres techniciens et devenir une référence technique reconnue.
Si tu es le genre de personne qui prend naturellement les choses en charge lorsqu'un défi se présente, on veut te rencontrer.
Ce que tu accompliras
1. Prendre en charge des installations et appels de service de A à Z
Tu seras responsable de la réussite complète des projets qui te sont confiés.
Tu devras notamment :
- Planifier le déroulement de l'installation d’une machine ou d’un appel de service
- Préparer les outils, équipements et pièces nécessaires
- Coordonner le travail des autres techniciens assignés au projet
- Prendre les décisions techniques sur le terrain
- Assurer la satisfaction du client jusqu'à la fin du projet
- Devenir la personne de référence pour le support et les garanties après vente
2. Être une référence technique
Tu seras la personne vers qui les autres techniciens se tournent lorsqu'une situation devient complexe.
Tu devras notamment :
- Diagnostiquer des problèmes techniques complexes
- Offrir du support technique à distance
- Participer aux interventions les plus exigeantes
- Partager ton expertise et accompagner les techniciens moins expérimentés
3. Gérer plusieurs dossiers simultanément
Tu es capable de garder une vue d'ensemble. Tu aimes quand les journées sont variées et tu sais établir les bonnes priorités.
Pendant qu'une installation ou un reconditionnement est en cours, tu peux :
- soutenir un technicien au téléphone;
- assurer le suivi de plusieurs clients;
- commander des pièces;
- préparer une prochaine intervention;
- répondre à un enjeu technique urgent.
4. Contribuer à faire grandir Starlight
Tu participeras activement à l'amélioration de notre département technique.
Tu contribueras notamment à :
- développer nos standards d'installation;
- améliorer nos méthodes de travail;
- documenter les meilleures pratiques;
- proposer de nouvelles façons de faire.
Le profil que nous recherchons
Tu es la bonne personne si tu :
- Possèdes un DEP en électromécanique
- Cumules plus de 15 années d'expérience en service technique sur des équipements industriels.
- Es reconnu comme une référence technique dans ton équipe actuelle.
- As déjà dirigé des installations et fait du service sur la route
- Es capable de prendre des décisions rapidement sur le terrain.
- Aimes autant résoudre des problèmes que transmettre tes connaissances.
- Es organisé, autonome et capable de gérer plusieurs dossiers à la fois.
- Offres un excellent service à la clientèle.
- Es disponible pour voyager au Canada et aux États-Unis.
- Es bilingue
Pourquoi Starlight?
Parce qu'ici, tu auras un impact réel.
- Tu deviendras une référence technique au sein d'une équipe spécialisée.
- Tu travailleras sur des équipements industriels parmi les plus avancés du marché.
- Tu auras une grande autonomie.
- Tu contribueras directement à bâtir le département technique d'une entreprise en pleine croissance.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 90 000,00$ à 110 000,00$ par an
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
Question(s) de présélection:
- Quelles sont vos attentes salariales?
- Avez-vous déjà été technicien de service sur la route (installation de machines, appels de service)?
- Êtes-vous disposé à voyager partout en Amérique du Nord pour des périodes consécutives de 2 semaines ?
Langue:
Permis/certificat:
- Permis de conduire (Obligatoire)
Disposition à se déplacer:
Lieu du poste : Déplacements fréquents
