On Side Après-Sinistre est à la recherche d'un directeur des opérations expérimenté pour se joindre à son équipe! Relevant du directeur de la succursale, le directeur des opérations supervise la succursale de Montréal Est.
Le directeur des opérations a pour mission de gérer et de diriger les personnes. L'attention qu'il porte aux personnes est globale et se traduira par le succès ultime de la succursale, de l'entreprise et du poste. Supervisant l’ensemble du personnel des opérations, le ou la gestionnaire des opérations doit posséder une excellente connaissance de la gestion des opérations ainsi qu’une capacité supérieure à établir et maintenir des relations solides avec les principaux intervenants. Responsable de la création et du développement des équipes, il ou elle veille à ce que l’équipe des opérations soit à jour quant à toutes les normes de santé et de sécurité, soit en mesure d’atteindre les principaux indicateurs de performance (KPI) et travaille de manière harmonieuse et unifiée.
Rémunération
- Échelle salariale: $80,000-$95,000 /année
- Salaire déterminé en fonction des compétences, des qualifications et de l’expérience
- Prime annuelle de rendement – pourcentage du salaire de base, selon la performance individuelle et celle de l’entreprise
Avantages sociaux
- Régime complet d’assurance collective (soins médicaux, dentaires, de la vue, etc.)
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- REER collectif avec cotisations de l’employeur (RPDB)
- Assurance vie et invalidité
- Possibilités d’avancement et de mobilité interne
Ce que vous ferez
- Diriger et motiver l’équipe des opérations. Gérer le déroulement de travail quotidien de l’équipe des opérations sur le terrain.
- Favoriser un milieu de travail axé sur l’engagement des employés, l’excellence du service à la clientèle et un environnement inclusif.
- Mener les initiatives de réduction des accidents et maintenir un environnement de travail sécuritaire.
- Conformité réglementaire : veiller à ce que la succursale respecte les exigences du COR (Certificat de reconnaissance) et applique tous les protocoles de l’entreprise ainsi que ceux des clients.
- Gestion d'équipes: recrutement, intégration, gestion de la performance, mesures disciplinaires, formation et élaboration des horaires.
- Gestion et optimisation des opérations d'entrepôt, incluant l'organisation des inventaires et la disponibilité des équipements.
- Participation à la planification des activités opérationnelles et à la mise en œuvre de projets internes en collaboration avec la direction.
Ce que vous apportez
- Plus de 2 ans dans un rôle de direction.
- 5 ans d'expérience dans le domaine de la construction ou de la restauration après sinistre.
- Expérience du travail avec des budgets.
- Expérience préalable en gestion des opérations.
- Bilingue (français et anglais) Nécessite d’interagir sur une base régulière avec une clientèle anglophone et des collègues partout au pays.
- Capacité à favoriser un esprit et une culture d'engagement des employés et une amélioration continue afin de fournir un service client de qualité supérieure.
- Apprendre, comprendre et exprimer la culture de On Side Après-Sinistre.
- Professionnel(le) d’affaires hautement qualifié(e), proactif(ve) et axé(e) sur les résultats, ayant fait ses preuves dans l’atteinte et le dépassement des objectifs et des cibles.
- Capacités de gestion exceptionnelles et une attention au résultat.
- Solide historique de réalisations démontrant un esprit compétitif, de l’énergie, de la motivation, de l’enthousiasme et une grande intégrité.
- Capacité à réfléchir de manière stratégique et analytique à un niveau élevé.
- Excellentes aptitudes en communication et capacité naturelle à établir des relations authentiques et professionnelles.
- Esprit d’équipe, autonomie et orientation vers l’atteinte des objectifs.
- Capacité à établir des priorités et à respecter des échéanciers serrés dans un environnement dynamique et en constante évolution.
- Excellentes compétences informatiques, incluant une maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).
- Connaissance pratique des codes du bâtiment.
- Excellentes compétences en pensée critique, en prise de décision et en résolution de problèmes.
- Capacité à se déplacer dans la région de Montréal pour travailler sur différents chantiers.
- Capacité à passer une vérification du casier judiciaire
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
- Un milieu de travail qui valorise le respect, l’intégrité, la générosité, l’excellence et l’orientation client
- Des occasions de développer votre carrière et d’apprendre auprès des meilleurs de l’industrie
- Une culture qui valorise le travail d’équipe, l’inclusion et un service axé sur le client
À noter:
- Notre culture d’équipe repose sur une collaboration quotidienne en personne à notre succursale de Montréal Est. Ce poste exige une présence au bureau cinq jours par semaine.
Chez On Side, tout commence par les gens. Nous vivons nos valeurs — respect, intégrité, générosité, excellence et orientation client — dans tout ce que nous faisons.
Joignez-vous à une équipe qui aide les familles, les entreprises et les communautés à se reconstruire lorsque cela compte vraiment. Vous contribuerez à un milieu de travail où les gens s’unissent pour remettre de l’ordre dans le chaos.
Ayez un impact réel, faites un travail qui compte et développez votre carrière avec nous.
*Votre candidature est toujours examinée par de vraies personnes. Nous n’utilisons pas d’intelligence artificielle pour trier, évaluer ou sélectionner les candidats pour ce poste.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 80 000,00$ à 95 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Exigences linguistiques souples :
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous en mesure de vous déplacer régulièrement sur différents chantiers dans la région de Montréal?
- Parlez-nous de votre expérience à la tête d'équipes, de quelle taille et de quels types ? Quel était votre rôle ? Comment avez-vous gagné l’adhésion des gens aux nouvelles idées/processus?
- Dans cette industrie, nous ne pouvons pas planifier le prochain grand événement et une flexibilité dans les horaires de travail est requise. Êtes-vous capable de travailler de manière inattendue plus longtemps que prévu?
- Selon vous, quelles sont les compétences essentielles au leadership?
- Décrivez une situation dans laquelle vous avez dû motiver vos équipes.
- Veuillez nous parler de votre expérience en matière de construction et restauration après sinistre. Quels rôles avez-vous occupés qui feront de vous un responsable des opérations efficace?
- Parlez-nous de votre expérience avec la gestion de budgets et de dépenses.
Expérience:
- leadership/gestion des personnes: 2 ans (Souhaité)
Langue:
- Français Et Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
