À titre d'Analyste systèmes de gestion documentaire, vous serez principalement responsable du déploiement et de la mise en place du système automatisé M-Files afin que les processus de l’entreprise puissent être fluide en matière d’approbation, de s’assurer qu’ils sont correctement inscrits au logiciel et d’effectuer la mise à jour et l’optimisation du volet administratif du logiciel.
Plus spécifiquement, vous aurez à :
-
Effectuer l’analyse des besoins et prioriser les demandes
-
Documenter le plan de déploiement du projet et réviser les manuels d’utilisation
-
Documenter les processus en amont en en aval de la création de workflow
-
Maintenir la base de connaissance à jour
-
Configurer les workflows et les cartes de métadonnées
-
Superviser et gérer le déploiement, la période de test, les corrections et la mise en fonction des workflows
-
Assumer un rôle-conseil de première ligne auprès des utilisateurs et super-utilisateurs.
-
Rédiger les plans de formations et former les utilisateurs
-
Faire la gestion des classes (métadonnées)
-
Gérer les accès et groupe d’utilisateurs
-
Importer/créer les utilisateurs
-
Traiter les tickets des utilisateurs
-
Développer les outils
Qualifications
-
Expérience avec un logiciel de gestion documentaire (M-Files)
-
Connaissance des processus d’affaires dans l’industrie navale (un atout)
-
Être à l’aise dans la cartographie de processus
-
Diplôme universitaire dans un domaine connexe
-
Rigueur, esprit de synthèse et sens client
-
Leadership mobilisateur
-
Fortes capacités d'organisation et de gestion du temps
-
Capacité à communiquer efficacement et professionnellement
-
Maîtrise du français (écrit et oral) et anglais niveau intermédiaire (écrit et oral)
