DESCRIPTION
La personne titulaire du poste prépare les procédures judiciaires et les documents nécessaires dans le cadre d’instances de pouvoir de vente et utilise à cette fin un système informatique de pointe lui permettant de gérer un plus grand nombre de dossiers. Cette personne reçoit un peu de directives et d’encadrement, mais réalise la plupart de ses tâches et objectifs de façon autonome.
RESPONSABILITÉS
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Recevoir, examiner et ouvrir les dossiers, ce qui comprend de l’entrée de données.
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Préparer et délivrer tous les documents nécessaires, de l’ouverture à la fermeture du dossier.
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Collaborer avec toutes les parties concernées par le processus, à l’interne et à l’externe, notamment en préparant toute la correspondance.
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Superviser les diverses étapes tout au long du processus, traiter les problèmes lorsqu’ils surviennent.
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Recevoir et analyser la correspondance et y répondre.
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Recevoir et traiter toutes les sommes d’argent reçues en rapport avec le dossier.
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Préparer des rapports détaillés pour toutes les parties (à l’interne et à l’externe) et entrer tous les renseignements relatifs à la progression du dossier sur le réseau de recouvrement de dettes (Debt Recovery Network) (pour chaque dossier, consigner, numériser et téléverser chaque conversation téléphonique, message vocal, courriel et document).
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Obtenir le rapport comptable et s’assurer que le solde du compte est égal à zéro avant de fermer le dossier. Préparer et expédier le dossier aux fins de classement.
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Au besoin, agir à titre de personne-ressource auprès des membres débutants de l’équipe afin de leur fournir des directives et de l’encadrement.
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Effectuer toutes autres tâches au besoin.
QUALIFICATIONS
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Cinq années d’expérience à titre de technicien·ne en recouvrement hypothécaire
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Diplôme ou certificat d’adjoint·e administratif·ive juridique ou d’adjoint·e administratif·ive.
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Aptitude à communiquer efficacement avec les autres membres du cabinet, combinée avec la capacité de répondre aux besoins des clients de façon professionnelle et courtoise.
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Capacité de travailler de façon autonome, de même qu’au sein d’une équipe
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Aptitude à réaliser une grande quantité de travail d’une qualité élevée, parfois dans de courts délais.
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Capacité à prioriser et à redéfinir les priorités au besoin.
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Aptitude à gérer le stress avec professionnalisme.
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Connaissance de la suite Microsoft Office.
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Le bilinguisme (français/anglais) est requis
AVANTAGES SOCIAUX ET AVANTAGES INDIRECTS
Le programme de rémunération globale de Gowling WLG veille à favoriser une culture où haute performance et bien-être vont de pair. Voici les avantages que nous offrons pour vous soutenir sur les plans professionnel et personnel :
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Couverture d’assurance prise en charge à 100 % par l’employeur pour les soins dentaires et de santé (physique et mentale) des employé·es, incluant une allocation annuelle pour les dépenses liées au mode de vie
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Avantages sociaux accessibles aux membres du cabinet et à leurs personnes à charge, dès le premier jour de travail!
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Au moins quinze jours de vacances et un mode de travail hybride flexible
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Prestation complémentaire pour une durée de 26 semaines dans le cadre du congé parental
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REER collectif avec cotisations patronales de contrepartie
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Protection financière grâce à l’assurance invalidité de courte et de longue durée, l’assurance vie, l’assurance accident et l’assurance maladies graves
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Programme d’aide aux employé·es et à leur famille, thérapie cognitivo-comportementale guidée et réseau interne de plus de 120 répondant·es en premiers soins en santé mentale
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Prix et événements de reconnaissance, et culture de travail collaborative et solidaire
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Avantages indirects et programme de prix préférentiels, primes de recommandation et plus encore
Ce poste est actuellement vacant et ouvert aux candidat·es internes et externes. Gowling WLG recrute pour ce poste afin de répondre aux besoins actuels du cabinet et de soutenir les activités de l’équipe.
Il est possible que le système de suivi des candidatures de cet employeur utilise des outils alimentés par l’intelligence artificielle, tels que des fonctionnalités de jumelage automatisées. Ces outils ne prennent pas de décision en matière d’embauche; toutes les étapes de sélection, d’évaluation et de recrutement sont examinées et réalisées par des recruteurs et des gestionnaires d’embauche humains.
Gowling WLG s’engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Si vous avez besoin d’un accommodement ou de soutien quelconque durant le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part.
