DEC en informatique ou équivalent (AEC ou expérience significative).
Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire en TI/réseaux.
Maîtrise des environnements Microsoft (Windows Server, Active Directory).
Maîtrise de la suite et des outils Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, etc.).
Connaissances solides en réseautique (TCP/IP, commutateurs, pare-feux, VLAN, etc.).
Expérience avec la téléphonie IP Cisco (configuration et dépannage).
Capacité d’analyser en profondeur une infrastructure TI afin de déceler les points d’amélioration et conseiller le client sur les rehaussements d’éléments critiques.
Capacité à réaliser des interventions de niveaux 1, 2 et 3, et à les documenter dans des rapports de suivi clairs et complets.
Habileté à analyser les failles potentielles de sécurité et à offrir des services-conseils adaptés aux besoins du client.
Expérience en milieu industriel (atout).
Permis de conduire valide et véhicule requis (déplacements fréquents).