Concessionnaire de bateaux de sports nautiques haut de gamme, SportMarine.ca recherche un(e) conseiller(ère) technique pour sa succursale de Mirabel.
Le travail s'effectue du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00. On vous garantit 40 heures par semaines avec possibilité de temps supplémentaires en haute saison (printemps et automne).
Les principales tâches :
- Comprendre les besoins de nos clients qui nous contactent par téléphone ou qui se présentent en succursale pour les réparations de leurs embarcations;
- Renseigner les clients sur les entretiens et réparations de leurs embarcations;
- Procéder à l’ouverture et à la fermeture des bons de travail;
- Effectuer la prise de rendez-vous et la relance des clients;
- Travailler conjointement avec les techniciens afin de fournir des estimés de réparation et conseiller la clientèle quant aux ceux-ci;
- Coordonner la commande de pièces et faire suivi de dossiers en cours;
Profil recherché :
- Excellent sens du service à la clientèle et esprit d'équipe et d'entraide;
- Capacité à gérer de multiples dossiers et les priorités;
- Capacité à gérer le stress de travailler sous une pression supplémentaire en période de forte achalandage (livraison du printemps et hivernage d'automne);
- Habiletés à utiliser les logiciels informatiques;
- Excellente maîtrise de la langue française écrite et parlée;
- Capacité à communiquer verbalement en anglais;
- Être disponible le samedi, en période d'achalandage.
Tes avantages :
- Poste permanent;
- Salaire en fonction de l'expérience;
- Vêtements à l’effigie de la Société;
- Rabais pour les employés;
- Tenue décontractée;
- Formation continue;
- Équipe jeune et dynamique;
- Commerce ayant une excellente réputation auprès de sa clientèle;
- Environnement sécuritaire;
- Stationnement gratuit.
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : En présentiel
