About Leyad
Leyad is a Montreal-based real estate investment and management firm with a diverse portfolio of residential and commercial properties across Canada. For over a decade, we’ve focused on creating long-term value through strategic, sustainable investments and a commitment to excellence. Our success stems from our ability to identify opportunities where others see challenges and consistently deliver strong results for our clients/tenants.
Position Overview
The Residential Leasing Agent is responsible for handling all aspects of the leasing process, including showing suites, screening applicants, preparing lease documents, maintaining accurate records, and supporting prospective and current residents. This role plays a key part in maintaining high occupancy rates and delivering an outstanding rental experience.
Key Responsibilities
- Greet, engage, and assist prospective tenants; conduct property tours and answer questions about available units and community features.
- Manage all leasing inquiries via phone, email, and walk-ins.
- Process rental applications, verify documentation, perform reference checks, and make recommendations to management.
- Prepare and execute lease agreements and renewal documents.
- Maintain accurate records of available units, prospective tenant interactions, and leasing activity.
- Assist with marketing initiatives, including posting vacancies and updating listings.
- Coordinate move-ins and move-outs, including scheduling inspections and preparing welcome materials.
- Provide exceptional customer service to current and prospective residents.
- Collaborate with maintenance and property management teams to ensure units are ready and issues are addressed promptly.
- Follow all company policies, fair housing regulations, and applicable legislation.
Qualifications
- Previous leasing, customer service, or sales experience.
- Strong communication, interpersonal, and customer-service skills.
- Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks.
- Proficiency in Microsoft Office and comfort using property management software.
- Attention to detail and strong organizational skills.
- Professional, friendly, and approachable demeanor.
- Ability to work weekends or evenings when required for showings or leasing events.
Why Join Leyad
At Leyad, you’ll join a collaborative and forward-thinking real estate team dedicated to innovation and performance. This position offers the opportunity to play a key role in driving portfolio growth while developing your career within a dynamic and supportive environment.
À propos de Leyad
Leyad est une entreprise montréalaise d’investissement et de gestion immobilière possédant un portefeuille diversifié de propriétés résidentielles et commerciales à travers le Canada. Depuis plus de dix ans, nous nous consacrons à créer de la valeur à long terme grâce à des investissements stratégiques et durables, ainsi qu’à un engagement envers l’excellence. Notre succès repose sur notre capacité à identifier des opportunités là où d’autres voient des défis et à offrir constamment d’excellents résultats à nos clients/locataires.
Aperçu du poste
L’Agent(e) de Location Résidentielle est responsable de gérer toutes les étapes du processus de location, incluant les visites des logements, le filtrage des candidats, la préparation des documents de location, le maintien de dossiers précis et le soutien aux résidents potentiels et actuels. Ce rôle joue un rôle clé dans le maintien d’un taux d’occupation élevé et dans la prestation d’une expérience locative exceptionnelle.
Responsabilités principales
- Accueillir, engager et aider les locataires potentiels; effectuer les visites des propriétés et répondre aux questions sur les unités disponibles et les caractéristiques de la communauté.
- Gérer toutes les demandes de location par téléphone, courriel et visites sans rendez-vous.
- Traiter les demandes de location, vérifier les documents, effectuer les vérifications de références et faire des recommandations à la direction.
- Préparer et exécuter les baux et les documents de renouvellement.
- Maintenir des dossiers précis sur les unités disponibles, les interactions avec les locataires potentiels et les activités de location.
- Aider aux initiatives de marketing, incluant la publication des logements vacants et la mise à jour des annonces.
- Coordonner les emménagements et déménagements, incluant la planification des inspections et la préparation des documents d’accueil.
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux résidents actuels et potentiels.
- Collaborer avec les équipes de maintenance et de gestion immobilière pour assurer que les unités sont prêtes et que les problèmes sont réglés rapidement.
- Respecter toutes les politiques de l’entreprise, les réglementations sur le logement équitable et la législation applicable.
Qualifications
- Expérience préalable en location, service à la clientèle ou ventes.
- Excellentes compétences en communication, relations interpersonnelles et service à la clientèle.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches.
- Maîtrise de Microsoft Office et aisance avec les logiciels de gestion immobilière.
- Sens du détail et solides compétences organisationnelles.
- Attitude professionnelle, amicale et accessible.
- Capacité à travailler les fins de semaine ou en soirée lorsque requis pour les visites ou événements de location.
Pourquoi se joindre à Leyad
Chez Leyad, vous rejoindrez une équipe immobilière collaborative et tournée vers l’avenir, dédiée à l’innovation et à la performance. Ce poste offre l’occasion de jouer un rôle clé dans la croissance du portefeuille tout en développant votre carrière au sein d’un environnement dynamique et soutenant.
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
Work Location: In person
