Gestionnaire de comptes - Développement des ventes

Securo vision inc
Longueuil, QC

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Job details

Permanent | Full-time
6 days ago

Qualifications

Microsoft Powerpoint
Bilingual
Microsoft Word
French
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Sales
English
Microsoft Office
Inside sales
Continuous improvement
Organizational skills
Account management
Communication skills

Full job description

Gestionnaire de comptes – Développement des ventes

Territoires hors Québec Département : Ventes

Statut : Permanent, temps plein à durée de 40h par semaine

Lieu : 2285 Rue de la Métropole, Longueuil + télétravail (mode hybride format 3 jours bureau – 2 jours télétravail)

Date d’entrée en fonction : À déterminer

À propos de Sécuro Vision

Sécuro Vision est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée dans la sécurité oculaire des travailleurs canadiens. Reconnue pour son approche humaine, son expertise et la qualité de ses solutions, l’entreprise accompagne des organisations partout au pays afin d’améliorer la santé et la sécurité au travail.

Grâce à un vaste réseau de plus de 600 professionnels de la vue et cliniques partenaires à travers le Canada, Sécuro Vision offre un service de proximité et un accompagnement personnalisé aux employeurs comme aux travailleurs. Cette collaboration étroite avec les professionnels de la vue permet d’assurer des évaluations de qualité, des recommandations adaptées aux réalités du terrain et un suivi rigoureux des besoins en santé visuelle.

Dans le cadre de son expansion à l’extérieur du Québec, Sécuro Vision souhaite renforcer sa présence en Ontario ainsi que dans les autres provinces canadiennes en s’appuyant sur une structure de ventes interne solide, collaborative et orientée vers l’excellence du service à la clientèle.

Sommaire du poste

Le Gestionnaire de comptes sera responsable de contribuer à la croissance des activités de Sécuro Vision à l’extérieur du Québec. Il assure la gestion et le développement d’un portefeuille de clients, identifie de nouvelles occasions d’affaires et agit comme personne-ressource auprès des cliniques partenaires. En collaboration avec les représentants terrain et les équipes internes, il veille à offrir un service de qualité, à renforcer les relations d’affaires et à contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Responsabilités

– Gestion de comptes :

· Gérer un portefeuille de clients hors Québec en collaboration avec les représentants terrain ;

· Résoudre les problématiques liées aux factures, ententes, employés et cliniques ;

· Effectuer des renouvellements de contrats;

· Identifier et concrétiser des occasions de ventes complémentaires lors des renouvellements ;

· Assurer la satisfaction et la rétention des clients en collaboration avec le département de Service à la clientèle.

– Développement des ventes

· Gérer et qualifier les demandes entrantes (prospects) ;

· Orienter les opportunités vers les représentants terrain lorsque requis ;

· En phase 2 : identifier et contacter des clients potentiels (appels, courriels, vidéoconférences) ;

· Maintenir un suivi avec les clients existants pour promouvoir les produits complémentaires et les accessoires.

– Relations cliniques

· Assurer la formation des nouvelles cliniques partenaires hors Québec ;

· Présenter les procédures et les outils Sécuro Vision ;

· Confirmer les besoins et assurer la conformité du processus ;

· Soutenir les clinique partenaires dans leurs besoins en collaboration avec le département du Service à la clientèle.

– Suivi et collaboration

· Assurer un suivi rigoureux des échanges avec les clients et partenaires dans le CRM ;

· Collaborer avec les équipes ventes, service à la clientèle, marketing et comptabilité ;

· Participer à l’amélioration continue des processus.

Profil recherché

· Minimum 5 ans d’expérience en ventes internes et/ou gestion de comptes B2B ou dans un rôle similaire ;

· Bilinguisme français et anglais (essentiel), les clients sont à l’extérieur du Québec donc en majorité anglophones;

· Excellentes compétences en communication orale et écrite ;

· Approche orientée client et forte capacité à gérer des situations complexes ;

· Excellentes habiletés relationnelles, sens de l’organisation et esprit d’équipe ;

· Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et être à l’aise avec les outils informatiques ;

Atouts

· Expérience avec un CRM (Microsoft Dynamics ou équivalent) ;

· Connaissance du secteur EPI ou optique ;

· Expérience en développement de territoires hors Québec.

Structure salariale

Salarié Échelle salariale annuelle + Bonis

Pourquoi joindre Sécuro Vision

· Assurances collectives complètes : (assurance vie, maladie, médicaments, soins dentaires, professionnels de la santé)

· REER collectif ou vacances supplémentaires.

· Rémunération compétitive avec possibilité de bonification.

· Service de Télémédecine

· Programme de remboursement des examens de la vue ainsi que sur l’achat de lunettes et de lentilles de contact

· Conciliation travail — vie personnelle

· Programme d'Aide aux Employés

· Stationnement gratuit pour les employés

· Club social

· Tenue Décontractée

Avantages :

Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Vie
Assurance Vision
Cotisation égale au RÉER
Programme d'Aide aux Employés
Programmes de Bien-être
Stationnement sur place
Tenue Décontractée

Lieu du poste : Télétravail hybride à Longueuil, QC J4G 1E5

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