Nous recherchons un(e) gérant(e) d'agents téléphonistes pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d’une entreprise spécialisée dans le financement aux entreprises. Poste à temps plein à pourvoir rapidement en raison d'un départ.
Si vous avez une passion pour la gestion d'équipe, le service à la clientèle et un désir d'aider les gens, cette opportunité est faite pour vous !
Horaire du lundi au vendredi, de 9h à 16h
Salaire : À discuter + commissions pouvant atteindre 10 000 $
Ce que vous ferez :
- Encadrer et soutenir une équipe de téléphonistes
- Aider vos agents à répondre aux clients avec professionnalisme et positivité.
- Offrir des outils et des formations afin que vos agents puissent présenter nos services de prêt efficacement.
- Faciliter l’atteinte des objectifs de performance de l’équipe.
- Effectuer le suivi des demandes et des dossiers clients de manière proactive.
- Gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant une organisation exemplaire.
- Encourager une attitude positive au sein de l’équipe.
Ce que nous recherchons :
- Expérience minimale de 1 an en gestion de personnel.
- Aisance relationnelle, surtout au téléphone.
- Capacité à gérer plusieurs tâches de manière simultanée.
- Sens de l’organisation et ponctualité.
- Attitude positive et esprit d’équipe.
- Autonomie et fiabilité.
Ce que nous offrons :
- Poste à temps plein avec une rapide entrée en fonction.
- Formation offerte pour assurer votre succès.
- Environnement convivial où chaque voix compte.
Horaire
- Horaire de jour
- Du lundi au vendredi
Si vous souhaitez rejoindre une équipe humaine, motivée et prête à faire la différence, faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant!
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
