Vous aimez le service à la clientèle, dirigez une belle et dynamique équipe et servir littéralement du bonheur à vos clients?
Chocolato Tremblant est un incontournable qui est situé au coeur du village piétonnier de la station touristique Tremblant. Nous servons des gâteries décadentes aux nombreux touristes et locaux qui y sont de passage. Nous croyons qu'un excellent service à la clientèle passe d'abord et avant tout par une équipe dynamique axée sur la collaboration et la bonne humeur.
Nous sommes à la recherche d'un(e) gérant(e) de plancher pour assurer un service à la clientèle exemplaire et encadrer nos merveilleux employés!
La personne idéale a un leadership né, un désir de s’épanouir et de bâtir une équipe dynamique tout en mettant en place une discipline et une rigueur d’exécution.
Nous offrons une compensation compétitive en fonction de l’expérience qui inclus, en plus du salaire de base, de pourboires intéressants, d'un accès payé au gym et d’un stationnement sur la station, un plan de bonus en fonction de la réalisation d’objectifs précis et mesurables, entièrement sous votre contrôle.
De plus, vous aurez accès à notre équipe de gestion expérimentée qui saura vous épauler et vous aider à progresser dans votre carrière.
Responsabilités principales
- Planifier, préparer et gérer les horaires des employés.
- Superviser les opérations quotidiennes et s’assurer du bon déroulement du service sur le plancher.
- Former, encadrer et motiver l’équipe afin d’offrir une expérience client exceptionnelle.
- Veiller à l’entretien régulier des machines et des équipements.
- Effectuer les commandes auprès des fournisseurs et assurer la réception et la vérification des livraisons.
- Maintenir un environnement de travail sécuritaire, propre et agréable.
- Être la personne-ressource pour l’équipe et assurer une communication fluide avec la direction.
Profil recherché
- Expérience pertinente en gestion ou supervision (dans le domaine de la restauration, un atout).
- Leadership naturel et capacité à inspirer une équipe.
- Sens de l’organisation, autonomie et fiabilité.
- Habiletés en communication et attitude orientée service client.
- Disponibilité à travailler le jour, soir et fins de semaine, selon les besoins.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail convivial au sein d’une équipe motivée.
- Salaire compétitif selon l’expérience.
- Participation aux bénéfices de la compagnie selon la performance.
- Stationnement et gym payés.
- Encadrement au niveau de la gestion.
Si vous êtes une personne dynamique, organisée et passionnée par le service à la clientèle, nous aimerions vous rencontrer!
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 22,00$ par heure
Avantages :
Expérience:
- gestion: 1 an (Obligatoire)
- Restauration: 1 an (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel