Joindre l’équipe de CAP Maintenance, c’est contribuer à la croissance d’une entreprise en plein essor où la collaboration et l’humain sont au cœur des priorités.
Entreprise dynamique en gestion de maintenance immobilière dans les Laurentides, nous assurons le bon fonctionnement et la qualité de service de nos immeubles. Nous cherchons une personne organisée et proactive pour soutenir nos opérations au quotidien.
Sous la supervision du directeur du département de la maintenance, vous jouerez un rôle clé dans la coordination administrative et opérationnelle des activités de maintenance et du service aux locataires.
Ce que nous offrons :
- Environnement de travail dynamique et agréable
- Activités sociales organisées par l’entreprise
- Horaire flexible
- Assurances collectives santé et dentaire complète, incluant un programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF)
- Cotisation volontaire à la FTQ
- 10 congés fériés annuellement
Conditions de travail :
- Poste permanent, temps plein (40 heures/semaine)
- Salaire concurrentiel, à discuter selon l’expérience et les compétences
Responsabilités principales:
En occupant ce poste, tu devras notamment :
- Assurer le service à la clientèle en répondant aux appels et aux courriels des locataires et partenaires
- Recevoir, traiter et acheminer les demandes via la plateforme Hopem
- Prendre en charge le suivi des plaintes des locataires et veiller à leur résolution efficace
- Coordonner les interventions et assurer le suivi avec les fournisseurs de services
- Planifier et organiser les rendez-vous d’entretien et de maintenance
- Gérer les accès aux immeubles via les plateformes de contrôle d’accès
- Effectuer le suivi administratif des garanties et des dossiers de maintenance
- Assurer la gestion documentaire (numérisation, classement et organisation des fichiers)
- Veiller à la conformité, à l’exactitude et à la mise à jour des informations
- Offrir un soutien administratif polyvalent à l’équipe des opérations
- Toutes autres tâches connexes
Profil recherché:
- Excellente capacité d’organisation et bonne gestion des priorités
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Autonomie, débrouillardise et sens de l’initiative (atout important)
- Polyvalence et grande capacité d’adaptation
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
- Connaissance de la plateforme Hopem (un atout)
Nous souscrivons au principe d’égalité des chances en emploi et nous nous engageons à traiter chaque candidature selon les principes de diversité, d’équité et d’inclusion.
Rémunération : 23,57$ à 27,54$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
