Raison d’être du poste
Le ou la gestionnaire de projet événementiel a pour mission de concevoir, planifier et livrer des expériences de voyage corporatives haut de gamme, principalement à l’international. Véritable chef d’orchestre, la personne assure une prise en charge complète, clé en main, dans des contextes à forte complexité logistique.
Ce poste s’adresse à un profil senior, orienté expérience client, capable de transformer une vision en expériences mémorables, distinctives et irréprochables, tout en incarnant un haut niveau de professionnalisme, de jugement et de discrétion.
Nature des projets confiés
Le ou la titulaire du poste sera responsable d’un portefeuille de voyages expérientiels exclusifs, incluant notamment :
- Des voyages d’exception haut de gamme, nécessitant une expertise avancée en logistique internationale, partenariats locaux et gestion des risques
- Des voyages corporatifs sur mesure, conçus de A à Z
- Des voyages axés sur l’expérience humaine (couples, reconnaissance, distinction)
- Des séjours thématiques premium (ex. expériences sportives, hébergements privés)
Les projets sont caractérisés par :
- Des attentes élevées en matière de qualité, de fluidité et de service
- Une clientèle exigeante
- Un haut niveau de personnalisation
Responsabilités principales
Conception & planification
- Concevoir des expériences de voyage sur mesure, alignées avec les objectifs et l’image de l’organisation
- Définir les concepts, parcours, rythmes et expériences proposées
- Élaborer les budgets, échéanciers et plans de réalisation
Gestion de projets & logistique
- Gérer l’ensemble de la logistique avant, pendant et après les voyages
- Coordonner les déplacements, hébergements, activités et services connexes
- Assurer la gestion des aspects critiques (exigences administratives, assurances, sécurité, contingences)
- Mettre en place des plans de contingence et gérer les imprévus avec sang-froid
Gestion des partenaires
- Identifier, sélectionner et négocier avec des fournisseurs et partenaires premium
- Gérer les relations avec des partenaires internationaux spécialisés
- Assurer un haut niveau de qualité et de conformité des services livrés
Expérience participant
- Être le point de contact principal pour les participants
- Assurer une expérience fluide, rassurante et hautement qualitative
- Gérer les communications avant, pendant et après les projets
- Effectuer les suivis post-expérience et proposer des améliorations continues
Profil recherché
Expérience et compétences
- Expérience solide en gestion de projets événementiels et de voyages internationaux
- Expertise démontrée en expériences haut de gamme / VIP
- Excellente capacité de planification, d’organisation et de priorisation
- Forte autonomie et sens aigu des responsabilités
- Capacité éprouvée à gérer des contextes complexes et à forte pression
- Excellentes habiletés de négociation et de coordination
Qualités personnelles
- Jugement sûr et maturité professionnelle
- Orientation marquée vers le service et l’expérience client
- Discrétion, rigueur et professionnalisme
- Capacité à anticiper et à gérer l’imprévu
- Passion pour la création d’expériences distinctives
Conditions particulières
- Disponibilité pour déplacements internationaux
- Flexibilité selon les périodes de projets et d’événements
- Capacité à collaborer avec des partenaires sur différents fuseaux horaires
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Indemnité kilométrique
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Travail à domicile
Lieu du poste : En présentiel
