Tu es solide techniquement et tu veux continuer à grandir, pas stagner sur une seule infrastructure pendant des années.
✔ Tu veux du télétravail et de la flexibilité?
✔ Tu veux une variété d’infrastructures qui contribuera à l’accélération de ton expertise technique?
✔ Tu veux une culture d’amélioration continue qui encourage l’optimisation des solutions chez nos clients et l’opportunité de travailler avec des technologies modernes (Microsoft, Azure, Fortinet et Cisco)?
✔ Tu veux évoluer sans devoir changer d’employeur tous les 3 ans ?
✔ Tu veux travailler avec des équipes TI compétente, pas tout seul dans ton coin?
✔ Tu veux voir concrètement l’impact de ton travail chez des clients sérieux?
✔ Tu aimes collaborer avec des employés qui restent longtemps et évoluer près de l’équipe de leadership
Si tu te reconnais, lis la suite.
Dans plusieurs postes TI, tu finis par :
✖ Toujours gérer la même infrastructure
✖ Éteindre des feux sans jamais améliorer les choses
✖ Être vu comme du “support” plutôt qu’un expert
✖ Stagner techniquement
Chez S3, on fait les choses autrement.
En joignant notre équipe d’infrastructure, tu deviens :
- Le propriétaire opérationnel des environnements TI de PME québécoises
- Un expert de confiance, pas juste un exécutant
Tu ne fais pas que maintenir : Tu optimises, tu sécurises et tu fais évoluer.
- Assumer la prise en charge opérationnelle d’infrastructures clients (PME) en garantissant le bon fonctionnement continu et en relevant les défis potentiels
- Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les performances, la sécurité et la fiabilité des systèmes informatiques des clients
- Maintenir une documentation sur les configurations, les procédures et les meilleures pratiques du système
- Prioriser les problèmes selon l’urgence et l’impact sur le client
- Gérer la liste de billets en priorisant les problèmes selon l’urgence et l’impact réel sur le client et en garantissant une résolution rapide
- Intervenir efficacement sur les incidents critiques
- Participer à la rotation de garde. Grâce au soutien de l’équipe d’administrateurs systèmes aux Philippines, le volume d’appels est réduit.
- Collaborer avec les équipes TI des clients et comprendre leurs réalités et besoins en matière d’infrastructure, répondre aux préoccupations, prioriser les enjeux, garantir une intégration fluide des services de S3
- Être un référent technique auprès des clients et créer de la confiance à long terme
- DEC / AEC en TI ou équivalent
- 5+ ans d’expérience comme administrateur de systèmes
- Bonne maîtrise de :
o Active Directory
o Windows Server
o Microsoft 365 / Exchange
o Réseaux (LAN/WAN, firewall, Wi-Fi)
o Virtualisation & cloud
- Expérience avec Cisco, Dell, Fortinet
- Excellente maîtrise du français, ainsi qu’une bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Compétences en résolution de problèmes informatiques (matériel et logiciels)
- Excellent sens de l’adaptation et orienté vers le client
- Bon communicateur et joueur d’équipe
- Proactif et réactif
Atouts : Expérience en MSP, PowerShell et Certifications (Microsoft, Azure, Fortinet, etc.)
