ABC Clinique Santé est une clinique de soins de santé interdisciplinaire en pleine croissance située en Outaouais, offrant des services en chiropratique, physiothérapie, massothérapie, nutrition et travail social (santé mentale).
Nous faisons partie d’un réseau de cliniques à travers le Québec et nous avons à cœur de promouvoir la santé dans notre communauté en offrant des soins accessibles, humains et collaboratifs.
Notre mission : Faire la promotion de la santé auprès de la communauté et offrir des soins interdisciplinaires accessibles, prodigués avec compétence, intégrité et bienveillance.
Nos valeurs : Bienveillance, collaboration, intégrité, professionnalisme, créativité, accessibilité et communauté.
Ton rôle
Nous recherchons une assistante clinique sénior qui souhaite s’investir à long terme dans un rôle clé au sein de notre clinique.
Ce poste est idéal pour une personne expérimentée, organisée et profondément humaine, qui aime soutenir une équipe, structurer les opérations et contribuer activement à la croissance d’une organisation.
Il s’agit d’un poste évolutif, avec une réelle possibilité d’avancer vers un rôle de coordonnatrice clinique.
Responsabilités – Volet accueil et administration
- Accueillir chaleureusement les patients et créer une expérience positive dès leur arrivée.
- Répondre aux appels téléphoniques, gérer les courriels et les messages via les réseaux sociaux
- Effectuer la facturation et percevoir les paiements des services
- Faire les suivis administratifs auprès des patients et des professionnels
- Offrir un soutien précieux aux professionnels de la santé dans leur pratique quotidienne
- Participer à différents projets pour soutenir le développement de la clinique
- Assurer/coordonner un entretien ménager de la clinique.
Responsabilités évolutives – Volet sénior / coordination
- Gestion et optimisation de l'inventaire et relation fournisseurs
- Suivi de facturation CNESST et WSIB
- Facturation Croix Bleue (Forces armées, anciens combattants, GRC)
- Gestion des comptes recevables
- Contrôle qualité des communications (appels et courriels)
- Conciliation mensuelle des comptes de carte de crédit.
- Gestion des horaires des autres assistantes en collaboration avec la direction
- Distribution et vérification des tâches de l’équipe administrative
- Support à l'embauche et l'intégration de nouveaux employés administratifs
- Rédaction et mise à jour des procédures internes
Profil recherché
- Bilingue (français et anglais)
- Minimum 5 ans d’expérience en service à la clientèle
- Atout : 2 ans d’expérience comme adjointe administrative en clinique de santé
- Grande aisance avec l’informatique et capacité d’apprendre rapidement de nouveaux outils
- Excellente capacité à gérer les priorités et à travailler de façon autonome
- Sens développé de l’initiative et de la proactivité
- Intérêt marqué pour le travail d’équipe et la collaboration.
Qualités humaines recherchées
- Personnalité chaleureuse et rayonnante
- Capacité à créer un effet « wow » à l’accueil
- Empathie et intelligence émotionnelle élevée
- Calme et professionnalisme dans les situations délicates
- Capacité d’adaptation à différentes personnalités
- Cohérence avec nos valeurs de santé globale et de bien-être
Pourquoi se joindre à nous ?
- Pour occuper un poste stable et valorisant
- Pour évoluer dans un environnement où l’humain est réellement au cœur des décisions
- Pour faire partie d’une équipe interdisciplinaire engagée
- Pour contribuer activement au développement d’une clinique en pleine croissance
Salaire
Rémunération horaire équivalente à 45 000-56 000/année selon les qualifications et l'expérience.
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $20.00-$27.00 per hour
Benefits:
- Dental care
- On-site parking
- Store discount
Work Location: In person
