Vous êtes passé maître dans l’art de l’organisation ? Chez Club Piscine, vous serez le pivot entre nos clients et nos équipes techniques. Ce n’est pas qu’un simple rôle de service client : c’est un poste de coordination stratégique où votre rigueur assure la fluidité de nos opérations.
Vos responsabilités :
- Planification : Coordonner les horaires des techniciens et confirmer les rendez-vous.
- Diagnostic : Effectuer une première analyse technique au téléphone pour qualifier les dossiers.
- Gestion administrative : Saisie de données, suivi des garanties et facturation des appels de service.
- Communication : Agir comme lien de confiance entre les clients, l’interne et les partenaires.
Profil recherché :
- Expérience en coordination, répartition (dispatch) ou gestion de service après-vente.
- Grande capacité d'organisation et gestion des priorités (multitâche).
- Aisance informatique marquée (logiciels de gestion et saisie de données).
- Autonomie, rigueur et souci du détail.
Conditions :
- Temps plein annuel (une journée de fin de semaine par mois durant la saison estivale).
- Salaire : 18,00 $à 24,00$ par heure (selon expérience).
- Formation complète offerte.
Type d'emploi : Permanent, Temps plein
Rémunération : 18,00$ à 24,00$ par heure
Heures prévues : 40.00 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
