À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.
C’est ce qui nous unit et nous anime.
Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.
Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.
Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.
Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.
Attributions
Sous l’autorité du directeur – Normalisation et intégration TI au sein de la Direction générale du bureau de coordination TI à la VPTI, la personne titulaire du poste coordonne les activités de suivi, d’orchestration et d’arrimage nécessaires à l’atterrissage sécuritaire, structuré et durable des projets TI. Elle contribue à faire de l’atterrissage des projets TI une capacité stratégique permettant d’assurer que les solutions numériques livrées soient intégrées, comprises, utilisables et prises en charge par les opérations, tout en soutenant l’adoption, la stabilité opérationnelle, la continuité des services et la création de valeur.
Dans un contexte de transformation numérique accélérée et de multiplication des projets à fortes interdépendances, les mécanismes actuels de gouvernance montrent leurs limites. Les décisions de déploiement reposent encore largement sur des indicateurs de livraison projet, sans toujours refléter la capacité réelle du réseau à absorber les changements de manière sécuritaire et durable. La fonction de coordination de la gestion de l’atterrissage des projets TI ne se substitue pas aux équipes projet ni aux équipes techniques; elle exerce plutôt un rôle de coordination transverse, de vigie intégrée et de sécurisation de la transition entre le projet et les opérations.
Le poste vise à renforcer la cohérence organisationnelle, prévenir les déploiements en silo, anticiper les collisions entre initiatives, soutenir la préparation des équipes concernées et assurer une transition fluide vers les opérations.
De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :
- Coordonner le suivi de l’atterrissage des projets TI afin d’assurer une transition fluide, sécuritaire et durable vers les opérations.
- Fournir une vision intégrée des projets en préparation, en déploiement, en stabilisation et en transfert aux opérations.
- Assurer l’arrimage entre les équipes projets, les secteurs d’affaires, les opérations et les fonctions transversales (gestion du changement, communications, UX, développement des compétences, etc.).
- Identifier et anticiper les risques, dépendances, collisions et enjeux de capacité organisationnelle pouvant compromettre l’atterrissage des projets.
- Soutenir la gouvernance et la prise de décision en matière de préparation opérationnelle, de mise en production, de stabilisation et de transfert aux opérations.
- Mettre en place et suivre les indicateurs permettant de mesurer l’adoption, la stabilité, la réalisation des bénéfices et la maturité de l’organisation en matière d’atterrissage des projets.
Responsabilités spécifiques
- Élaborer et maintenir un tableau de bord consolidé des projets en phase d’atterrissage.
- Coordonner les mécanismes de vigie organisationnelle afin de prévenir la surcharge liée aux changements et aux déploiements simultanés.
- Animer les forums, salles d’arrimage et rencontres de coordination liées à l’atterrissage des projets.
- Assurer le suivi de la préparation opérationnelle, incluant la documentation, les formations, les communications, les tests d’acceptation, les plans de soutien et les plans de transition.
- Coordonner la période de stabilisation et le suivi des enjeux post-déploiement jusqu’au transfert complet aux opérations.
- Produire des analyses, recommandations et avis exécutifs sur l’état de préparation des projets et leur capacité d’atterrissage.
- Contribuer à l’évolution du cadre, des outils, des pratiques et des indicateurs de gestion de l’atterrissage des projets TI.
- Assurer la réalisation des bilans post-déploiement, des leçons apprises et des activités d’amélioration continue.
- Développer et entretenir un réseau de collaboration avec les parties prenantes du siège social, des établissements et des équipes projets.
- Conseiller les directions et les équipes projets sur les meilleures pratiques d’atterrissage, d’adoption et de préparation organisationnelle.
- Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.
Conditions d’admission
La personne candidate doit détenir :
- Un baccalauréat dans un domaine pertinent (technologies de l’information, administration, gestion, transformation organisationnelle ou équivalent).
- Un diplôme de 2e cycle dans un domaine pertinent (technologies de l’information, administration, gestion, transformation organisationnelle ou équivalent).
Une autre combinaison de formation et d’expérience pertinentes pourra être considérée.
Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.
Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.
