Relevant de la superviseure de centre de santé et services , la principale responsabilité de l’intervenante au programme de logement autochtone consiste à aider les femmes en situation d'itenerance ou en récidive d’itinérance de Montréal à se trouver un domicile sécuritaire, permanent et abordable. La titulaire du poste est responsable d’éliminer, dans la mesure du possible, les obstacles qui pourraient se présenter dans la réalisation d’une situation de vie indépendante et stable pour la cliente. Elle est responsable des clientes qu’elle suit et participe à la promotion de nos programmes, services et activités, en plus de faire du référencement lorsque nécessaire.
Horaire
40 heures par semaine
Principales responsabilités
· Responsable d’informer les clientes du programme Vers chez soi qui place les clientes en situation d’itinérance dans un domicile permanent et indépendant et qui donne du support et des services additionnels selon le besoin;
· Utiliser son expertise et ses connaissances de la population, culture et des traditions Autochtone pour le bien de cette communauté;
· Être un ambassadeur de nos services et programmes dans la communauté Autochtone;
· Procède à des entretiens d’évaluation et d’admission avec les clientes dans une panoplie de lieux comme les services pour les itinérantes, avec enfants et/ou à faible revenu (centres de passage, refuges de nuit, etc.) et institutionnels (hôpitaux, cour, etc.), pour ensuite évaluer les besoins, l’indépendance et le statut de revenu de la cliente pour déterminer l’éligibilité et le succès potentiel dans le programme;
· S’assure, avec la cliente, de sécuriser le domicile incluant les unités de location, les dépôts de sécurité, la relocation du locataire, le revenu avec l’assistance sociale si nécessaire, préparation des services et la signature de bail;
· Assiste les résidentes dans la complétion de formulaires et d’applications pour la réception de services;
· Fait la liaison avec les propriétaires et autres programmes de logement à coût modique et assiste dans la recherche et le placement en appartement;
· Établit les ententes avec les propriétaires afin d’inclure des clauses pour dommages, relocation de locataire, etc.;
· S’assure que tous les papiers nécessaires incluant (mais ne se limitant pas au) le bail soient complétés, une fois que l’appartement est choisi;
· Assiste et supporte les clientes dans l’accès aux biens et aux meubles nécessaires pour faire du domicile un milieu de vie;
· Aide la cliente à acquérir les compétences de vie autonome de base comme l’utilisation des services financiers, le magasinage, la cuisine et le nettoyage, si nécessaire;
· Identifie et sollicite des donations basées sur les besoins des clientes, organise les livraisons et effectue la distribution;
· Fais la liaison avec l’équipe des autres programmes et agences communautaires pour promouvoir le programme dans le but d’obtenir des références de clientes et l’accès à des programmes complémentaires pour chaque cliente;
· Peut assister à des évènements Communautaire pour promouvoir le programme de logement et les services offerts;
· Compile et maintient les dossiers et statistiques à propos de toutes les clientes servies et soumet des rapports d’activités et autres pour usage interne et externe;
· Assure le respect des normes méticuleuses de maintien des dossiers pour toutes les activités et programmes;
· Assiste aux réunions du personnel et assurer le suivi des éléments relatifs à sa fonction;
· Effectuer toute autre tâche connexe
Qualifications
· Certificat d’études collégiales en travail social ou la combinaison d’études et d’expérience équivalente;
· Un minimum de deux (2) ans d’expérience dans un poste similaire;
· Minimum d’un (1) an d’expérience auprès d’un organisme sans but lucratif (bénévolat ou emploi);
· Connaissance et compréhension de la culture et des traditions autochtones
· Formation en intervention du suicide, intervention de crise, premiers soins, gestion de traumas est un atout;
· Excellente habileté de communication autant à l’oral qu’à l’écrit mais surtout avec une clientèle difficile;
· Est en mesure de travailler avec une clientèle difficile;
· Solide compréhension des produits de la suite Microsoft;
· Capacité à travailler dans un environnement exigent et en constante évolution;
· Fait preuve de discernement, de compétences interpersonnelles et démontre un bon esprit d’analyse;
· Grande capacité à travailler en équipe et démontre une grande capacité d’écoute active;
· Connaissance des ressources communautaires pour les sans-abris, la santé mentale, la gestion de crise et la toxicomanie un atout;
· Solides compétences en négociation ainsi que la résolution de conflits;
· Possède un sentiment d’urgence;
· Connaissance et compréhension de la culture et des traditions autochtones, un atout;
· Capacité à travailler avec des individus de différentes cultures.
· Bilinguisme: maitrise de l’anglais et du français est requise, car nous sommes une organisation bilingue, offrant nos services dans les deux langues officielles afin de répondre aux besoins variés de notre clientèle;
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Avantages :
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée
Question(s) de présélection:
- Avez-vous un certificat d’études collégiales en travail social ou la combinaison d’études et d’expérience équivalente ?
- Avez-vous de l'expérience dans l'accompagnement de personnes dans leur recherche de logement ou le maintien de leur logement?
Expérience:
- intervention psychosociale: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français et Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
