RECHERCHE – AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE / SUIVI CLIENTÈLE
Honda Casavant est présentement à la recherche d’une personne dynamique et organisée pour se joindre à son équipe du service après-vente.
POSTE TEMPS PLEIN – PERMANENT
Horaire de jour :
Lundi au vendredi de 7h30 à 17h
(JAMAIS les fins de semaine)
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Effectuer les relances téléphoniques auprès de la clientèle
- Prendre les rendez-vous de service
- Assurer les suivis de satisfaction client
- Faire le suivi des rappels de sécurité
- Effectuer le suivi des commandes de pièces
- Collaborer avec les conseillers techniques et le directeur du service
- Participer au suivi administratif des dossiers clients
NOUS RECHERCHONS UNE PERSONNE :
- À l’aise au téléphone et avec le service à la clientèle
- Organisée et autonome
- Dynamique et positive
- Capable de gérer plusieurs suivis à la fois
- À l’aise avec l’informatique
- Une expérience dans le domaine automobile ou avec SERTI est un atout
NOUS OFFRONS :
- Poste stable dans une concession bien établie
- Assurance collective
- Régime d’épargne retraite avec participation de l’employeur
- Formation continue
- Équipe dynamique et environnement de travail agréable
- Salaire selon expérience et compétences
Envoyez votre CV :
[email protected]
Type d'emploi : Temps Plein
Rémunération : 20,00$ à 21,95$ par heure
Lieu du poste : En présentiel