Poste : Agent de centre d’appel (Service à la clientèle)
Lieu : À domicile
Télétravail : 100%
Industrie : Service à la clientèle
Tu veux t’investir et laisser ta marque dans une compagnie émergente? Tu es bilingue et aime aider les gens? Ce poste est pour toi! Chez C.A.T. Répartition, nous offrons un service de reprise téléphonique 24h pour nos clients, nous avons donc la main dans plusieurs domaines mais nous sommes spécialisés dans le remorquage et la répartition avec un œil sur d’autres secteurs dans le futur.
Avantages
- 100% Télétravail
- Formation rémunérée (Salaire minimum) et encadrement.
- Taux horaire commençant à 18/h ajusté selon l’expérience.
- Horaires soir/nuit/fin de semaine disponibles.
- Primes de soir et de nuit.
- Temps partiel et temps plein disponible.
- Employeur compréhensif et humain.
- Équipement fourni à 100% par la compagnie.
Responsabilités
Comme agent de service à la clientèle, vous aurez à:
- Répondre au nom de nos clients.
- Offrir un excellent service à la clientèle pour nos clients et leur clients.
- Être à l’écoute et prendre des notes concises et précises.
- Préparer les fiches d’appels et envoyer les courriels.
- Appeler les remorqueurs des bons secteurs et s’assurer de la bonne transmission de l’information.
- Production de rapport hebdomadaires.
Qualifications
Tu as une bonne vitesse de frappe et es à l’aise avec un ordinateur? Tu es bilingue (Français et Anglais) et à l’aise d’avoir à parler au téléphone dans les deux langues? Viens nous rejoindre! Expérience ou non, viens discuter avec nous de ton futur poste au sein de notre équipe jeune et dynamique!
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Rémunération : à partir de 18,00$ par heure
Lieu du poste : Télétravail
