DESCRIPTION DU POSTE
Dans le cadre des objectifs et des politiques de la Corporation d’Odyscène, le personnel de service à la clientèle accomplit toutes les tâches relatives au bon fonctionnement du service de bar et d’accueil du public les soirs de spectacle. Il sera demandé à l’équipe du personnel du service à la clientèle de se coordonner afin de donner le meilleur service possible.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
· Offrir un service à la clientèle rapide et courtois
· Accueillir les clients et les conseiller dans leurs choix (bar, service)
· Préparer et servir les boissons (au bar et aux tables)
· Opérer un système POS (Lightspeed) et percevoir les paiements
· Assurer la propreté de son lieu de travail et de ses équipements
· Assurer la qualité du produit vendu
· Accomplir toute autre tâche connexe selon les besoins opérationnels
EXPÉRIENCE ET QUALITÉS REQUISES
· Expérience en service de bar et en service à la clientèle
· S’exprimer dans un français adéquat et avoir une bonne compréhension de l’anglais
· Offrir un service à la clientèle impeccable avec entregent et courtoisie
· Exécuter des calculs mathématiques avec aisance
· Travailler efficacement sous pression
· Être discret durant le spectacle
· Aimer le travail d’équipe
· Avoir de l’expérience dans le milieu de la restauration ou du service à la clientèle
· Être curieux et intéressé par la culture. Être à jour et connaissant de l’offre culturelle d’Odyscène afin de bien conseiller la clientèle (plus de 100 spectacles différents par année)
CONDITIONS
- Horaire variable, jour/soir/fin de semaine
- Déplacements parfois requis / détenir une voiture un atout.
- Accès au tarif employé sur les spectacles de la programmation, selon les conditions en vigueur
- Doit être âgé de plus de 18 ans
- Le nombre d'heures de travail varie en fonction du nombre de représentations par semaine et des disponibilités des autres employés (possibilité d'avoir des heures de remplacement seulement)
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae par courriel : [email protected]
Nous sommes une entreprise engagée envers l'inclusion, l'équité et la diversité, et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons à postuler pour ce poste. Nous croyons en la force de la diversité pour favoriser un environnement de travail dynamique et innovant.
Type d'emploi : Temps partiel, Occasionnel
Rémunération : 17,23$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
