Principales responsabilités :
- Répondre aux appels et faire les réservations de terrains
- Accueillir les clients à la réception
- Facturer et faire payer les clients
- Proposer et vendre des produits complémentaires
- Traiter les adhésions, réservations et annulations
- Ouvrir et tenir à jour les dossiers clients
- Valider les formulaires reçus et faire des suivis auprès des abonnés pour obtenir les
informations manquantes
- Assurer un suivi des courriels et des messages téléphoniques
- S’assurer que la réception soit toujours ordonnée
- Répondre aux clients dans la boutique de sports, les conseiller et les faire payer
- Toutes autres tâches connexes
Compétences recherchées :
- Habiletés en communication
- Bon sens de l’organisation et des responsabilités
- Bonne gestion des priorités
- Vision orientée vers le service à la clientèle
- Sens de l’éthique
- Fiabilité
- Autonomie, peut repérer les tâches qui doivent être faites
- Bonne maitrise des logiciels de base en informatique et bonne capacité
d’apprentissage (pour le système de réservation)
Pour le moment nous cherchons quelqu'un pour travailler de 15h00 jusqu'à la fermeture (vers 23h00), semaine et fin de semaine, pour un total d'environ 30 heures par semaine.
Rémunération : 18,00$ par heure
Avantages :
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
