Commis aux pièces automobiles
Joignez une équipe où votre expertise fait toute la différence!
Vous êtes passionné par le domaine de l'automobile? Vous aimez conseiller les clients, trouver rapidement les bonnes pièces et travailler avec une équipe expérimentée? Vous souhaitez évoluer dans une entreprise où votre expertise est reconnue et appréciée?
Nous sommes à la recherche d'un commis aux pièces qui souhaite mettre ses connaissances au service d'une clientèle variée, composée autant de professionnels que de particuliers.
Votre rôle
À titre de commis aux pièces, vous serez un acteur clé de l'expérience client. Plus précisément, vous aurez à :
- Accueillir les clients en personne, au téléphone et par courriel.
- Comprendre leurs besoins et les conseiller dans le choix des pièces et produits appropriés.
- Effectuer les recherches nécessaires à l'aide des catalogues électroniques, des plateformes des fournisseurs et des différents outils spécialisés.
- Vérifier la disponibilité des produits, les prix et les délais de livraison.
- Préparer les factures.
- Maintenir une excellente qualité de service et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Participer aux différentes activités du département des pièces et effectuer toute autre tâche connexe.
Le profil que nous recherchons
Vous êtes une personne :
- Passionnée par le domaine automobile.
- Reconnue pour la qualité de son service à la clientèle.
- Débrouillarde et proactive.
- Organisée et capable de gérer plusieurs demandes simultanément.
- À l'aise avec les outils informatiques et les catalogues électroniques.
- Capable de travailler efficacement en équipe.
- Soucieuse d'offrir des conseils justes et des solutions adaptées aux besoins des clients.
Les qualifications recherchées
- Connaissances en mécanique automobile obligatoires.
- DEP en mécanique automobile, expérience significative comme commis aux pièces, mécanicien ou toute autre expérience pertinente.
- Expérience en service à la clientèle (un atout important).
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
Ce que nous vous offrons
- Poste permanent à temps plein.
- Horaire de 40 heures par semaine.
- Principalement du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, avec une heure pour le dîner.
- Environ 10 samedis par année, de 8 h à midi, principalement durant les périodes les plus occupées au printemps et à l'automne.
- Salaire à partir de 24$/h établi selon votre expérience et vos compétences.
- Boni annuel, selon les modalités convenues à l'embauche.
- Régime volontaire d'épargne-retraite (RVER) avec le Fonds de solidarité FTQ.
- Heures supplémentaires rémunérées lorsque requises.
- Rabais employés.
- Stationnement gratuit.
- Tenue de travail décontractée.
- Une équipe stable, expérimentée et toujours prête à s'entraider.
Vous croyez être la personne que nous recherchons? Nous aimerions faire votre connaissance!
Rémunération : à partir de 24,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
