About Us
Automobility Distribution is Canada’s leading 12-volt electronics distributor, supplying a wide range of automotive and mobile electronics products across the country.
About the Role
We are seeking a motivated and detail-oriented Entry-Level Order Desk Clerk to join our team. This position is ideal for someone who enjoys organization, customer service, and working in a fast-paced environment. The successful candidate will process incoming online orders, coordinate shipments with warehouses based on inventory availability, and prepare invoices. As they become more familiar with our products and processes, they will gradually take on additional responsibilities, including handling customer calls and managing a higher volume of orders.
Responsibilities
- Process and review incoming online orders accurately and efficiently
- Determine the appropriate warehouse for shipment based on inventory availability and ship to location
- Prepare and generate customer invoices
- Maintain accurate order records and update internal systems
- Communicate with warehouses and internal departments as needed
- Provide support to customers by phone and email
- Gradually take on increased order volume and customer interactions as product knowledge develops
- Assist with general administrative and clerical duties
Qualifications
- Minimum High School Diploma required
- Fully bilingual in French and English (spoken and written)
- Basic computer proficiency including order entry systems, inventory software, and email
- Strong attention to detail and organizational skills
- Good communication and customer service abilities
- Ability to work independently and as part of a team
- Previous customer service or order desk experience considered an asset
- Interest or passion for 12-volt electronics products is an asset, but not required
What We Offer
- Full-time, steady hours (Monday–Friday, no evenings or weekends)
- Remote work from home opportunity
- Comprehensive benefits package after 3 months
- Annual performance bonus
- Supportive, team-oriented work environment
- Stability with a well-established and growing company
- Training and opportunities for growth
To apply, please send your resume to [email protected].
À propos de nous
Automobility Distribution est le principal distributeur canadien d’électronique 12 volts, offrant une vaste gamme de produits électroniques automobiles et mobiles à travers le pays.
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un(e) commis au service des commandes motivé(e) et soucieux(se) du détail pour se joindre à notre équipe. Ce poste est idéal pour une personne organisée, ayant un bon sens du service à la clientèle et appréciant un environnement de travail dynamique.
La personne retenue sera responsable du traitement des commandes en ligne, de la coordination des expéditions selon les inventaires disponibles dans nos entrepôts, ainsi que de la création des factures. À mesure qu’elle se familiarisera avec nos produits et nos processus, elle assumera progressivement davantage de responsabilités, notamment la gestion des appels clients et d’un volume de commandes plus important.
Responsabilités
- Traiter et vérifier les commandes en ligne avec précision et efficacité
- Déterminer l’entrepôt approprié pour l’expédition selon les disponibilités d’inventaire et la destination de livraison
- Préparer et générer les factures clients
- Maintenir des dossiers de commandes précis et mettre à jour les systèmes internes
- Communiquer avec les entrepôts et les différents départements internes au besoin
- Offrir un soutien aux clients par téléphone et par courriel
- Prendre progressivement en charge un plus grand volume de commandes et d’interactions clients à mesure du développement des connaissances produits
- Effectuer diverses tâches administratives et de bureau
Qualifications
- Diplôme d’études secondaires minimum requis
- Bilinguisme obligatoire : français et anglais (parlé et écrit)
- Connaissances de base en informatique, incluant les systèmes de saisie de commandes, logiciels d’inventaire et courriel
- Grande attention aux détails et bonnes aptitudes organisationnelles
- Bonnes habiletés en communication et service à la clientèle
- Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
- Expérience en service à la clientèle ou au service des commandes considérée comme un atout
- Intérêt ou passion pour les produits électroniques 12 volts considéré comme un atout, mais non requis
Ce que nous offrons
- Poste à temps plein avec horaire stable (du lundi au vendredi, aucun soir ni fin de semaine)
- Possibilité de télétravail
- Programme complet d’avantages sociaux après 3 mois
- Prime annuelle basée sur la performance
- Environnement de travail collaboratif et axé sur l’esprit d’équipe
- Stabilité au sein d’une entreprise bien établie et en croissance
- Formation et possibilités d’avancement
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV à [email protected].
Pay: $19.00-$21.00 per hour
Benefits:
- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Work from home
Work Location: Remote
