À propos de Recycleur Duvernay
Recycleur Duvernay est une entreprise spécialisée dans la vente de pièces automobiles recyclées. Reconnus pour notre service client rapide, professionnel et transparent, nous travaillons chaque jour à offrir des pièces de qualité tout en contribuant à l’économie circulaire.
Sommaire du poste
Le commis vendeur est responsable d’accueillir les clients, comprendre leurs besoins, rechercher les pièces demandées dans l’inventaire, préparer les commandes et assurer un service client exceptionnel. Ce rôle clé nécessite une personne organisée, rapide, débrouillarde et à l’aise dans un environnement dynamique.
Responsabilités principales
- Accueillir les clients au comptoir, au téléphone et par messages.
- Identifier les pièces automobiles recherchées selon la marque, modèle et année du véhicule.
- Effectuer la recherche dans le système d’inventaire (carrosserie, mécanique, pneus, etc.).
- Fournir des informations précises sur la disponibilité, les prix et les délais.
- Préparer les commandes et assurer le suivi jusqu’à la livraison ou la cueillette.
- Procéder à la facturation et gérer les transactions.
- Maintenir un comptoir de service propre, organisé et accueillant.
- Collaborer avec l’équipe de la cour et de l’entrepôt pour la préparation des pièces.
- Offrir un service client professionnel et courtois en tout temps.
- Traiter les retours, garanties ou échanges selon les politiques de l’entreprise.
Compétences et aptitudes recherchées
- Connaissance du domaine automobile (requis).
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et parfois physique.
- Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle.
- Être organisé, fiable et polyvalent.
- Avoir un bon sens de l’initiative et de la débrouillardise.
- Capacité à utiliser le système informatique d’inventaire Progi (atout important).
- Aimer résoudre des problèmes et trouver la bonne pièce pour le bon client.
Exigences
- Expérience en service client ou vente.
- Expérience dans les pièces automobiles.
- Bonne connaissance mécanique générale.
- Français parlé et écrit; anglais fonctionnel.
- Ponctualité et professionnalisme irréprochable.
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif (plus possibilités d’avancement).
- Horaire stable du lundi au vendredi.
- Environnement de travail familial, respectueux et dynamique.
- Formation sur les pièces et systèmes internes.
- Contribution à une industrie écologique axée sur le recyclage.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 23,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
- Jours fériés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà travaillé avec le système Progi?
Expérience:
- Automobile: 1 an (Obligatoire)
- Vente : 1 an (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Permis de conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel