La personne sera responsable des opérations de l’atelier mécanique y incluant, l’équipe des conseillers techniques…Vous devrez vous assurer entre autres de la rentabilité du département, de la mobilisation de l’équipe et de la satisfaction des clients…!
Notamment :
- Optimiser les opérations sous sa responsabilité en maintenant des hauts standards de service à la clientèle;
- Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
- S’assurer de la rétention des clients, développer des stratégies d’attraction de nouveaux clients et traiter les plaintes de la satisfaction de la clientèle;
- Embaucher, former, encadrer et mobiliser les ressources humaines sous sa responsabilité;
- Assurer la santé et sécurité du milieu de travail.
Exigences d’emploi:
- Expérience déterminante comme technicien en mécanique automobile;
- Expérience de 3 à 5 ans comme gestionnaire d’un atelier mécanique;
- Connaissance des manufacturiers américains (atout);
- Fort leadership, sens de l’organisation, et mobilisateur;
- Connaissance des logiciels informatiques serti et merlin, un atout considérable;
- Attitude positive.
Conditions de travail:
- Plan de rémunération et avantages sociaux supérieurs à l’industrie;
- Salaire avec bonus;
- Horaire de travail du lundi au vendredi;
- Formation continue;
- Possibilités d’avancement au sein du Groupe Couture.
NOTA: Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Saint-Raymond, QC G3L 4B2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Expérience:
- Mécanique automobile: 5 ans (Obligatoire)
Langue:
Permis/certificat:
- Permis de conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
