Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits mais également dans l'excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle pour notre boutique, qui partagera notre engagement envers le bien-être animal et la satisfaction de notre clientèle.
Exigences
- Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
- Le poste requiert une aisance relationnelle ainsi qu’une capacité à aller spontanément vers les clients.
- Forte orientation client et capacité à résoudre les problèmes avec efficacité.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Intérêt pour les animaux et volonté d'apprendre continuellement sur les produits et services offerts par Chico.
- Expérience dans le service à la clientèle
- Expérience en ventes nécessaire.
Tâches
Accueil et service client : Vous serez le premier point de contact pour nos clients, les accueillant avec courtoisie et professionnalisme. Votre capacité à écouter, à conseiller et à répondre aux besoins des clients avec empathie et efficacité est essentielle.
Gestion des transactions : Vous serez responsable de l'exécution précise des transactions à la caisse, assurant une expérience d'achat fluide et agréable pour chaque client.
Conseil sur les produits : Grâce à une connaissance approfondie de notre gamme de produits, vous répondrez aux questions des clients, les aidant à faire des choix éclairés qui répondent au mieux aux besoins de leurs animaux de compagnie.
Ventes et conseils: Identifier les besoins de la clientèle et recommander des produits ou promotions supplémentaires afin d’optimiser leur expérience d’achat.
Maintien de la propreté et de l'ordre : Vous veillerez à ce que la zone de travail reste propre et organisée, contribuant ainsi à une expérience de magasinage positive et accueillante pour nos clients.
Réception et réapprovisionnement : Vous participerez activement à la réception de la marchandise et veillerez à son réapprovisionnement en magasin, garantissant la disponibilité des produits pour nos clients.
horaire : vendredi (soir) et samedi dimanche (jours) 15h-20h/semaine
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : à partir de 16,60$ par heure
Avantages :
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- vente: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
