Centre de Planification de Gatineau est à la recherche de 1 Collaborateur.trice ventes de cuisines à temps partiel pour notre nouveau Centre de planification et de commande avec point de ramassage qui sera situé à Gatineau.
Ce que nous recherchons :
- Vous faites preuve d’une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire
- Vous possédez d’excellentes compétences en matière de service à la clientèle vous pouvez évaluer les besoins d’un client rapidement pour lui vendre une solution, en offrant tout le soutien pour l’aider dans sa décision d’achat
- Vous êtes une personne sociable et vous pouvez entamer une conversation facilement
- Vous avez une passion évidente pour les articles et la conception IKEA, ainsi que pour notre engagement à l’égard du développement durable
- Au moins 3 ans d’expérience connexe
- Vous n’avez aucun problème à travailler dans un milieu de travail physiquement exigeant et au rythme effréné
Vos responsabilités :
- S’efforcer de mettre en place un point de contact unique tout au long du parcours client parcours client, en adoptant une approche omnicanale omnicanal afin d’aller à la rencontre des clients là où ils se sentent le plus à l’aise. Interagir de manière proactive pour offrir un service d’excellence et garantir une expérience client fluide expérience client, en adoptant une approche axée sur la prévention et le principe du « bien du premier coup ». Prendre l’initiative dans la gestion des rendez-vous avec les clients client en communiquant IKEA et en adaptant l’offre en fonction des commentaires fournis par les clients client, afin de convertir ces interactions en commandes conformément aux objectifs de pilotage des ventes orientation des ventes .
- S’informer sur les caractéristiques, les avantages et les capacités technologiques des articles de cuisine IKEA. Prendre en main dès que possible les nouveaux outils de vente et de développement numériques, en lien avec IKEA et le rayon Cuisines.
- Comparer ouvertement et honnêtement l’offre d’articles et de services IKEA avec la concurrence de manière professionnelle. Promouvoir et vendre activement le vaste assortiment de services de cuisine disponibles pour aider les clients à effectuer des choix éclairés.
- Comprendre le plan d’affaires du magasin et du rayon Cuisines et y contribuer en atteignant les objectifs commerciaux et personnels fixés.
- Comprendre les besoins et les rêves particuliers des clients et s’informer sur les tendances, les types de ménage et les comportements d’achat des clients afin de leur proposer des solutions pertinentes, abordables, fonctionnelles et durables
Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :
- Journées santé (en plus des congés !)
- Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre
- famille)
- REER avec options de contribution de IKEA équivalente
- Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
- Compte gestion-santé
- Assurance vie
- Réductions sur des articles et le restaurant
- Congé parental
- Congé de décès
- Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental,
- physique, social et financier)
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Ventes de cuisines
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Rémunération : à partir de 23,62$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Formation linguistique offerte
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Avez-vous déjà travaillé chez IKEA ?
- Notre centre de planification de Gatineau est situé au 1100 Boulevard Maloney Ouest, Gatineau, Quebec, Canada, J8T 6G3. Serez-vous en mesure de vous rendre à ce lieu de façon fiable lorsque vous devrez y travailler ? Veuillez-vous renseigner sur votre trajet d'autobus/transport avant de répondre.
- Veulliez Note: la plupart de nos emplois chez IKEA sont assez physiques. Cela signifie que votre quotidien nécessitera beaucoup de marche et / ou de se tenir debout et de soulever jusqu’à 50 lb (une assistance est toujours disponible, y compris les transpalettes).
- Il s'agit d'un poste à temps partiel. Êtes-vous disponible pour travailler 20 heures par semaine ?
- Avez-vous une connaissance de base en logistique/traitement des commandes?
- Le taux/salaire de départ pour ce poste est de $23.62.
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
