Titre du poste : Conseiller principal, Planification opérationnelle
Type d’emploi : Permanent, à temps plein
Poste vacant : Oui
Division/Direction : Division des opérations / Direction des priorités, de la planification et de la performance opérationnelles
Date limite de candidature : 9 juin 2026
Niveau de rémunération : 10
Échelle salariale : 103 518 $ à 129 393 $
Lieu de travail : Siège social, Toronto (Ontario), (au bureau)
La Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO) est un organisme où l’innovation est à l’honneur, où les idées foisonnent et où la passion nous pousse vers de nouveaux sommets d’excellence. Relevant du ministère du Procureur général, la CAJO est chargée de réglementer les secteurs dynamiques de l’alcool, des jeux, des courses de chevaux et de la vente au détail privée de cannabis en Ontario, conformément aux principes d’honnêteté et d’intégrité, et dans l’intérêt public.
La Direction des priorités, de la planification et de la performance opérationnelles a été créée pour veiller à ce que la Division des opérations détermine, traite et fasse progresser efficacement ses priorités les plus critiques dans tous ses secteurs d’activité. Grâce à une équipe dédiée à la planification opérationnelle, aux priorités et à la performance, la Direction élabore, surveille et affine en permanence le plan annuel des priorités opérationnelles qui guide les activités proactives de la CAJO en matière de réglementation et d’atténuation des risques dans toute la province. En étroite collaboration avec des experts en la matière et des exploitants, l’équipe coordonne la mise en œuvre des plans opérationnels et des initiatives divisionnaires dans les secteurs de l’alcool, des jeux, du cannabis et des courses de chevaux. La direction supervise également les activités de planification divisionnaires et joue un rôle clé dans la promotion d’initiatives stratégiques transversales et organisationnelles.
L’équipe de planification opérationnelle recherche un conseiller principal en planification opérationnelle, doté d’un esprit stratégique et collaboratif. Relevant du chef de la planification opérationnelle, le candidat retenu apportera une direction stratégique et une expertise spécialisée dans la détermination, l’évaluation et la gestion proactives des enjeux réglementaires et stratégiques hautement prioritaires. Le titulaire du poste dirige l’élaboration, la mise en œuvre et l’amélioration continue des plans opérationnels et divisionnaires qui soutiennent les réponses réglementaires coordonnées et les déploiements opérationnels dans tous les secteurs réglementés par la CAJO. De plus, le conseiller principal représentera la direction dans le cadre d’initiatives stratégiques divisionnaires et à l’échelle de la CAJO, favorisant la collaboration, l’alignement et l’excellence opérationnelle au sein de l’organisation. Le conseiller principal représentera la direction dans le cadre d’initiatives divisionnaires et à l’échelle de l’entreprise, en collaborant avec des partenaires de toute l’organisation pour soutenir l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue.
Ce poste est idéal pour un professionnel proactif et adaptable qui s’épanouit dans des environnements au rythme soutenu, gère efficacement des priorités concurrentes et est capable de traduire des questions complexes en recommandations stratégiques claires à l’intention de la direction. Pour réussir dans ce poste, il faut faire preuve d’un jugement sûr, de solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de collaboration, d’une réflexion stratégique et de la capacité d’influencer et de travailler efficacement avec divers intervenants partout dans l’organisation.
Ce que vous ferez :
- Diagnostiquer des défis réglementaires et opérationnels litigieux ou complexes.
- Rédiger et soutenir la mise en œuvre de documents de planification opérationnelle et divisionnaire de manière récurrente.
- Apporter une expertise en la matière pour la détermination, l’analyse et l’évaluation d’un large éventail de questions de conformité, de tendances et d’orientations qui influent sur l’élaboration des plans opérationnels.
- Mener des consultations et des échanges internes approfondis et continus dans l’ensemble des domaines fonctionnels de la CAJO, afin de faciliter l’identification des enjeux et la définition des priorités.
- Mener des recherches et des évaluations liées aux questions réglementaires et aux défis opérationnels.
- Concevoir et maintenir un processus formel de collaboration avec les parties prenantes externes afin de faciliter la détermination des enjeux et l’établissement des priorités.
- Surveiller de manière proactive et se tenir informé des secteurs réglementés afin de détecter les problèmes émergents susceptibles d’avoir une incidence sur les priorités opérationnelles.
- Analyser et évaluer de manière critique les informations recueillies auprès de multiples sources, résoudre les conflits et convertir les informations générales en détails à intégrer dans les processus de planification.
- Rédiger des rapports de haute qualité à l’intention de la haute direction dans les délais impartis.
- Diriger la coordination de la planification stratégique de la division afin de permettre la réalisation des objectifs opérationnels grâce à des processus intégrés au sein de la direction et de la division des opérations.
- Diriger et coordonner la planification stratégique à l’échelle de l’entreprise au nom de la division des opérations, en veillant à ce que la division soit représentée dans les objectifs et priorités stratégiques de la CAJO.
- Repérer de manière proactive les enjeux ayant un impact sur la Direction et la Division afin de proposer des initiatives ou projets prioritaires clés, tout en assurant la direction stratégique des projets au sein de l’équipe.
- Veiller à ce que les recommandations et les conseils fournis tiennent compte des implications et des répercussions plus larges sur l’ensemble des secteurs concernés de la CAJO.
- Coordonner les efforts visant à utiliser les données, les renseignements et d’autres sources pour éclairer l’identification des priorités et diriger l’analyse des recherches, des renseignements et des données.
- Développer, entretenir et gérer les consultations, les partenariats et les relations avec les parties prenantes internes et externes sur les questions clés de conformité, les initiatives de modification de la matrice de notification et les activités ayant une incidence sur l’élaboration et la mise en œuvre du plan opérationnel.
- L’admissibilité à travailler au Canada et la capacité de passer avec succès une vérification des antécédents judiciaires.
Atouts :
- Une expérience de travail au sein ou en collaboration avec des fonctions de réglementation, de conformité, d’application de la loi, de planification opérationnelle ou de surveillance fondée sur les risques.
- Une expérience dans le soutien d’initiatives stratégiques à l’échelle de l’organisme ou au niveau des divisions, de déploiements opérationnels ou de projets de transformation organisationnelle.
- La connaissance des outils de mesure du rendement, de rapport opérationnel, de développement de tableaux de bord ou de visualisation des données.
- La connaissance des secteurs de l’alcool, des jeux, du cannabis ou des courses de chevaux en Ontario.
- Une certification en gestion de projet ou une formation connexe.
À propos de la CAJO
La Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO) est un organisme de réglementation provincial qui relève du ministère du Procureur général. Nous sommes chargés de réglementer les secteurs de l’alcool, des jeux, des courses de chevaux et de la vente au détail de cannabis conformément aux principes d’honnêteté et d’intégrité, et dans l’intérêt public.
La CAJO est fière d’être reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto pour la deuxième année consécutive. Cette distinction annuelle reflète notre engagement à cultiver un milieu de travail qui privilégie le bien-être des employés, en mettant l’accent sur l’équilibre entre le travail et la vie personnelle, les ressources en santé mentale et les possibilités de croissance professionnelle. Nous restons déterminés à favoriser un milieu de travail favorable et gratifiant pour nos employés.
Ce que nous offrons
La CAJO offre une gamme complète d’avantages sociaux et de programmes (sous réserve d’admissibilité), notamment :
- une politique généreuse en matière de congés, comprenant deux jours de congé pour faire du bénévolat dans un domaine qui vous tient à cœur
- des régimes de retraite à prestations définies pour assurer votre avenir financier
- des régimes complets d’assurance maladie, dentaire et optique, dont les primes sont entièrement prises en charge par l’employeur
- des crédits bien-être pour financer votre abonnement à une salle de sport, une thérapie, une planification financière, etc.
- complément de congé parental payé par l’employeur
- possibilités de perfectionnement professionnel avec accès à des programmes de formation, à des ressources en matière de direction et au remboursement des cotisations professionnelles
- assistance confidentielle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce à notre programme d’aide aux employés
- emplacement central et pratique, à proximité d’une ligne de métro, pour un accès facile lorsque vous travaillez au bureau. un stationnement payant est également disponible sur place
Veuillez noter que seules les candidatures soumises par le système de suivi des candidats seront acceptées.
La CAJO est un employeur inclusif qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi.
La CAJO a la responsabilité de montrer l’exemple en matière de promotion de l’équité raciale et de créer un milieu de travail diversifié, inclusif, accessible et respectueux où chaque employé a son mot à dire et la possibilité de contribuer pleinement. À cet effet, nous vous encourageons à réfléchir à la diversité que vous apporteriez au poste dans votre candidature , y compris, mais sans s’y limiter, les personnes s’identifiant à un ou plusieurs des groupes sous-représentés identifiés dans le Code des droits de la personne de l’Ontario.
Des aménagements liés au handicap sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement. Les personnes handicapées qui ont besoin d’aménagements pendant le processus de candidature ou qui ont besoin d’offres d’emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel à
[email protected]. L’objet du courriel doit être libellé comme suit : « Aménagements pour la candidature – [Titre du poste] ».
Nous n’utilisons pas d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour présélectionner, évaluer ou sélectionner les candidats à quelque étape que ce soit du processus d’embauche. Toutes les candidatures seront examinées et évaluées par notre équipe des ressources humaines et les responsables du recrutement.