Description du poste
Relevant du président, le ou la Responsable, qualité et conformité est responsable de définir, mettre en œuvre et faire évoluer les systèmes, processus et pratiques de gestion de la qualité et de la conformité au sein de plusieurs entreprises du groupe, soit Aran Inc., Pitanco Précision Inc. et Bilodeau Ltée. Il ou elle veille au respect des exigences réglementaires, des certifications applicables ainsi que des normes et standards de l’industrie propres à chacune des entreprises, afin de soutenir leurs objectifs de performance, de croissance et d’excellence opérationnelle.
À ce titre, il ou elle planifie, coordonne et supervise l’ensemble des activités liées à la qualité et à la conformité pour les différentes entités du groupe. Il ou elle assure la préparation et le suivi des audits internes et externes, veille à la gestion des non-conformités, coordonne la mise en œuvre des actions correctives et préventives et s’assure de leur efficacité.
Principales responsabilités
Assurance qualité et conformité
- Assurer la conformité aux normes et réglementations applicables, incluant ISO 9001, AAR (Association of American Railroads), CRN (Canadian Registration Number), CNESST.
- Planifier, coordonner et soutenir les démarches visant l'obtention, le maintien et le renouvellement des certifications et accréditations applicables, notamment ISO 9001, AAR, CRN, GMP (Bonnes pratiques de fabrication), 3-A Sanitary Standards, ainsi que toute autre certification requise selon l'évolution des activités de l'entreprise.
- Effectuer les audits et inspections internes et externes afin de conserver les accréditations / certifications déjà en main.
- Mettre en place de nouvelles certifications lorsque nécessaire.
- Participer à l’uniformisation des différentes procédures à travers le groupe d’entreprises.
- Superviser le processus de prise d’inventaire cyclique, analyser les écarts et leurs causes et apporter les correctifs nécessaires.
- Développer et maintenir les protocoles d’inspection et d’essais pour les matériaux entrants, les produits en cours et les produits finis.
- Superviser les processus et procédures qualité afin d’assurer la conformité du site manufacturier de Aran Inc, Pitanco Précision Inc, et Bilodeau Ltée.
Amélioration continue et résolution de problèmes
- Recommander et implanter des améliorations aux produits, processus, services et procédures afin d’optimiser la qualité, l’efficacité et l’uniformité dans le groupe d’entreprises.
- Analyser les données qualité et de conformité et fournir une rétroaction afin d’identifier les tendances et opportunités d’amélioration.
- Mettre en œuvre des méthodologies Lean, Six Sigma et autres approches d’amélioration continue pour réduire le gaspillage et optimiser les processus.
- Collaborer avec l’ingénierie, les ventes et la fabrication pour analyser et résoudre les problématiques liées à la qualité / conformité, incluant celles touchant l’équipement ou la conception.
Collaboration client
- Comprendre les besoins et exigences des clients afin de maintenir des processus de contrôle qualité efficaces et mieux répondre aux besoins du marché.
- Travailler étroitement avec le service à la clientèle et les équipes de ventes pour traiter les plaintes et commentaires liés à la qualité / conformité.
- Développer des indicateurs de satisfaction client et des stratégies visant à renforcer la confiance envers nos produits et services
- Collaborer avec les équipes interfonctionnelles (ingénierie, production, chaîne d’approvisionnement) pour améliorer la qualité et la fiabilité des produits.
Rapports et documentation
- Assurer l’exactitude et la tenue à jour de la documentation qualité (processus, procédures, résultats).
- Préparer et présenter des rapports qualité, audits et analyses à la direction et aux parties prenantes clés.
Profil recherché :
- Baccalauréat en ingénierie, en gestion de la qualité ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de la qualité en milieu manufacturier.
- Solide connaissance des systèmes de gestion de la qualité (SGQ) et des exigences réglementaires.
- Bonne connaissance des normes ASME applicables à la conception, à la fabrication et à l'inspection de tuyauterie industrielle et de réservoirs sous pression.
- Bonne connaissance des exigences de certification CWB (Bureau canadien de soudage) et des normes applicables aux procédés de soudage en milieu manufacturier.
- Excellentes aptitudes analytiques, de résolution de problèmes et de prise de décision.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Approche orientée client, avec la capacité d’équilibrer les exigences qualité et opérationnelles.
- Bilinguisme : français et anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.
Rémunération : Jusqu'à 95 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Formation linguistique offerte
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
