Vous êtes un(e) professionnel(le) de la vente orienté(e) vers les résultats, reconnu(e) pour votre proactivité et votre persévérance ? Chez Chauffe-eau S.O.S., nous recevons quotidiennement un fort volume de requêtes entrantes de clients ayant des besoins immédiats. Nous recherchons un(e) Représentant(e) aux ventes internes et Répartiteur(trice) capable de prendre en charge ces demandes avec diligence, d'effectuer des suivis téléphoniques rigoureux pour conclure les ventes, et de coordonner l'horaire de nos techniciens certifiés. Il s’agit d’un poste en présentiel (à Laval) où vous piloterez le cycle client dans son entièreté : de la réception de la requête jusqu'à la planification logistique de l'installation. Si vous excellez dans la relance téléphonique, que vous êtes motivé(e) par l'atteinte d'objectifs et que vous possédez de fortes aptitudes organisationnelles, ce poste est pour vous. En vous joignant à notre entreprise familiale, de belles opportunités de développement s'offriront à vous.
Pourquoi vous aimerez ce rôle :
- Un volume de prospects constant : Vous gérez des requêtes de clients démontrant un intérêt réel. Votre rôle est de maximiser ces opportunités par des suivis assidus et professionnels.
- 60 ans d'excellence : Vous représentez une entreprise solidement établie depuis 1966. Notre réputation irréprochable et notre service clé en main vous fournissent des arguments de vente exceptionnels.
- Outils technologiques : Vous travaillerez avec un système CRM moderne pour structurer méthodiquement vos relances et optimiser votre pipeline de ventes.
Vos Responsabilités :
- Ventes et conversion (70%) : Analyser les besoins des clients, présenter nos solutions et assurer un cycle de relance téléphonique constant. Prendre l'initiative des suivis pour maximiser le taux de conversion de nos installations de chauffe-eau.
- Répartition & Logistique (30%) : Organiser efficacement les horaires et optimiser les déplacements routiers de nos techniciens sur le territoire.
- Service Client et Performance : Maintenir des dossiers impeccables dans notre CRM, offrir une expérience client de première classe et atteindre ou dépasser les objectifs de ventes fixés par la direction.
Ce que nous recherchons (Exigences) :
- Un minimum de 5 ans d’expérience confirmée en vente interne. Une excellente aptitude pour la relance téléphonique proactive est exigée.
- Persévérance et courtoisie : Vous comprenez l'importance de relancer un client à plusieurs reprises de manière professionnelle pour conclure une entente.
- Bilinguisme essentiel (Français et anglais parlés et écrits).
- Grande aisance avec la technologie et l'utilisation de logiciels CRM.
- Capacité démontrée à gérer la pression, à prioriser efficacement et à mener plusieurs dossiers de front dans un environnement dynamique.
- Rigueur, autonomie et un sens aiguisé de l'organisation pour le volet répartition.
Atouts majeurs :
- Connaissance du domaine de la plomberie, de l'électricité ou de la construction.
- Expérience préalable en répartition technique ou logistique de terrain. (Une formation complète sera offerte au besoin).
Conditions de travail :
- Horaire : Temps plein (40 heures/semaine), du lundi au vendredi (début à 7h30 a.m.).
- Lieu : En présentiel à notre bureau.
- Type d'emploi : Temps plein, Permanent
- Salaire : 62 000$
Capacité à faire le trajet ou à déménager :
- Laval, QC H7K 3G4 : Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire).
Expérience et Langues :
- Vente : 5 ans (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Pour postuler : Envoyez un message au 514-795-0511 !!!
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 62 000,00$ par an
Avantages :
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Laval, QC H7K 3G4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
- vente: 5 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
