Titre du poste
Représentant(e) des ventes de territoire
Description du poste
Atteindre et dépasser les objectifs de vente en bâtissant et en développant des relations avec les clients existants et nouveaux dans votre territoire de vente spécifique. Dans ce rôle, vous gérerez tous les aspects du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion des ventes et à la gestion des comptes.
Tâches et responsabilités
- Rencontrer les clients, selon le type de bannière, identifier leurs besoins et présenter la gamme de produits.
- Maintenir un équilibre en développant une nouvelle clientèle tout en conservant votre clientèle actuelle grâce à un service et une attention continus.
- Répondre aux questions et présenter des suggestions afin d’offrir un service fiable et une livraison précise.
- Traiter avec exactitude les transactions des clients (commandes, soumissions ou retours) et effectuer un suivi pour assurer leur satisfaction.
- Offrir de nouveaux produits aux clients existants.
- Augmenter les ventes et la valeur moyenne des commandes par la vente croisée, la vente incitative, la vente complémentaire et les offres promotionnelles.
- Vendre et promouvoir les produits d’une manière qui reflète les valeurs fondamentales de l’entreprise et la promesse faite à nos clients.
- Dépasser les objectifs de vente mensuels et annuels.
Service après-vente
- Effectuer divers suivis afin de bien gérer le dossier client et valider son niveau de satisfaction.
- Coordonner le retour des marchandises défectueuses.
Tâches administratives
- Planifier l’agenda de rencontres afin de rejoindre tous les clients.
- Rendre compte régulièrement des résultats de prospection au supérieur immédiat et expliquer les résultats.
- Tenir à jour les informations des dossiers clients.
- Tenir un registre des frais de déplacement et de toute autre dépense liée à l’exercice de ses fonctions.
- Soumettre un rapport de dépenses pour approbation, en tenant compte des politiques et procédures administratives en vigueur.
Responsabilités
- La responsabilité principale est de vendre les produits tout en développant une nouvelle clientèle dans un territoire géographique assigné.
- Solliciter les clients potentiels, fournir des informations sur les produits et élaborer des propositions répondant à leurs besoins.
- Exécuter toutes les fonctions de vente directe dans un environnement B2B en contact direct avec la clientèle.
- Favoriser la satisfaction client grâce à des relations axées sur les solutions.
- Offrir aux clients le plus haut niveau de service tout au long du cycle de vente.
Compétences requises
- Minimum de 3 ans d’expérience en vente.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Permis de conduire canadien valide.
- Autonomie et capacité à gérer efficacement son horaire.
- Capacité à créer et entretenir des relations solides.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Expérience de la vente sur la route.
- Compréhension des valeurs éthiques et de la communication d’affaires dans un contexte de service à la clientèle.
Qualités recherchées
- Être reconnu(e) pour son sens de l’innovation, sa créativité et sa crédibilité dans ses relations d’affaires.
- Capacité à négocier et à conclure une vente.
- Attitudes et comportements professionnels (esprit d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation).
- Connaissances en développement de marché et en stratégie de vente.
Benefices supplémentaires:
- Véhicule offert
- Kilometrage couvert
- Appareil téléphonique et tablette pour la vente
Rémunération : à partir de 45 000,00$ par an
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Indemnité kilométrique
Lieu du poste : En présentiel
