À propos de nous
Chez Fourgons Rive-Sud (FRS), nous concevons et fabriquons des unités mobiles adaptés aux besoins uniques de nos clients.
Notre équipe du service joue un rôle clé dans la réparation et la transformation de véhicules spécialisés.
Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) technique
Votre rôle
Vous serez le principal point de contact de nos clients pour leurs besoins en réparation, entretien, modification et amélioration de leurs équipements.
Grâce à votre sens du service et à votre approche-conseil, vous développerez des relations de confiance avec notre clientèle tout en assurant un suivi efficace des dossiers, de la soumission jusqu'à la livraison des travaux
Vos principales responsabilités
- Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Développer les ventes de pièces, de réparations et de services.
- Préparer les estimations et les soumissions.
- Effectuer le suivi des commandes, des travaux et de la facturation.
- Coordonner les dossiers avec l'atelier et les différents départements.
- Développer de nouvelles opportunités d'affaires et fidéliser la clientèle existante.
- Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.
Profil recherché
- Minimum de 3 ans d'expérience en vente, service à la clientèle ou service après-vente.
- Bonne compréhension mécanique et intérêt pour les équipements spécialisés.
- Excellentes aptitudes en communication et en service-conseil.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, CRM et ERP).
- Bilinguisme (français et anglais), un atout.
- Une expérience dans le domaine du camion, des fourgons ou du secteur manufacturier est un atout important.
Ce qu’on recherche avant tout
Une personne qui aime :
- coordonner plusieurs dossiers à la fois;
- proposer et vendre des solutions adaptées aux réalités et besoins des clients
- optimiser les processus;
- travailler en collaboration avec les ventes, les opérations et l’administration;
- avoir un impact concret sur la qualité et la fluidité des opérations.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail collaboratif et humain.
- Des projets stimulants et concrets.
- Une stabilité d’emploi et des conditions compétitives.
- Une entreprise en pleine croissance, reconnue pour la qualité de ses produits.
Prêt à relever le défi ?
Faites parvenir votre candidature à : [email protected]
en mentionnant « Conseiller technique » dans l’objet du message.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 1,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
Lieu du poste : En présentiel
