Chez GLOB, nous accompagnons chaque année des milliers d’entrepreneurs et de particuliers dans leur transformation personnelle et professionnelle, à travers des formations en ligne, du coaching et des événements immersifs à fort impact.
Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle structuré(e), bienveillant(e) et ultra-fiable, capable d’être un véritable point d’ancrage dans le quotidien de nos clients et un trait d’union entre nos pôles coaching, ventes, administratif et pédagogique.
Vous êtes un pilier de l’expérience client chez GLOB. Votre mission : accompagner nos clients, fluidifier leur parcours et garantir une expérience de qualité — par e-mail, téléphone ou messagerie — tout au long de leur programme.
Vous incarnez à la fois :
- L’écoute attentive,
- La rigueur opérationnelle,
- Et la présence rassurante pour chaque client.