Depuis 1980, Groupe TYT se démarque dans l’industrie du transport. Avec plus de 20 ans d’expérience en entreposage intermodal, nous avons bâti une solide réputation grâce à notre service fiable, nos valeurs humaines et notre esprit d’équipe.
Aujourd’hui, notre grande famille compte plus de 250 employés répartis dans 8 sites et 12 terminaux à travers le Québec. Et nous continuons de grandir!
Pourquoi joindre notre équipe?
Nous croyons que le bien-être des employés est essentiel. C’est pourquoi nous avons investi une somme colossale dans l’agrandissement de nos bureaux administratifs et de notre atelier mécanique à Drummondville. Tu y trouveras :
✅ Un environnement moderne, fonctionnel et stimulant
✅ Une cafétéria, un gym, un sentier pédestre en nature et un parcours de Disc Golf
✅ Un potager et un poulailler… oui, tu as bien lu!
Ce qu’on t’offre :
- 3 semaines de vacances dès l’embauche
- Assurance collective complète
- Régime de retraite avec participation de l’employeur
- Allocation de vêtements de plus de 400 $
- Accès à des paniers de légumes et œufs frais à petit prix (pendant la saison)
Ton quotidien dans ce rôle :
Voici ce que tu feras :
- Recevoir et traiter les commandes des clients liées aux activités de transport de conteneurs, d’importation, d’exportation, de réception et d’expédition;
- Valider les informations reçues et s’assurer que tous les éléments requis au traitement des dossiers sont complets, exacts et conformes;
- Effectuer la saisie rigoureuse des commandes, mouvements de conteneurs, rendez-vous et instructions de transport dans les systèmes informatiques;
- Assurer la coordination des dossiers avec les ports, terminaux, transporteurs, clients et autres partenaires afin de soutenir le bon déroulement des opérations;
- Effectuer le suivi administratif et opérationnel des conteneurs, de la prise en charge jusqu’à la livraison ou au retour;
- Veiller à la mise à jour constante des informations au système afin d’assurer une visibilité juste et en temps réel des dossiers;
- Communiquer avec les clients et les différents intervenants pour confirmer les détails logistiques, transmettre les suivis requis et répondre aux demandes d’information;
- Soutenir les opérations en assurant une gestion rigoureuse des documents, des instructions de transport et des données liées aux mouvements portuaires;
- Identifier rapidement les retards, écarts ou problématiques (ports, terminaux, transport, documentation, disponibilité des conteneurs) et en assurer le suivi auprès des parties concernées;
- Veiller au respect des procédures internes, des exigences opérationnelles ainsi que des standards de qualité en service à la clientèle;
- Contribuer à offrir une expérience client professionnelle et proactive en assurant un suivi précis, structuré et efficace des dossiers.
Ton profil :
- Minutie et rigueur ;
- Être autonome et débrouillard ;
- Une grande capacité à organiser et à gérer les priorités ;
- Bonne connaissance de la suite office ;
- Formation en bureautique, logistique ou domaine connexe (un atout) ;
- Bilingue : français, anglais (un atout).
Ton horaire:
- Poste du lundi au vendredi de 8h à 17h
- Semaine de 40 heures
Prêt à faire partie de la grande famille TYT?
Postule dès maintenant, on a besoin de toi dans nos bureaux!
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel