Leader en immobilier communautaire, Bâtir son quartier est une entreprise d’économie sociale qui accompagne les organisations à but non lucratif, les coopératives et les offices municipaux d’habitation dans le développement de projets immobiliers communautaires résidentiels et non résidentiels. Depuis sa création en 1976, Bâtir son quartier a coordonné la réalisation près de 16 000 logements communautaires et 40 projets non résidentiels dans la région métropolitaine. Les projets que nous accompagnons sont situés à Montréal, à Longueuil, à Laval et dans les Laurentides. Au cœur de la mission : la lutte contre la pauvreté et l’exclusion, le développement de milieux de vie solidaires, la revitalisation des quartiers et la création d’un parc immobilier collectif durable.
SOMMAIRE DU POSTE
Sous la supervision de la coordination aux opérations, le.la titulaire du poste assura la réception, la gestion du bureau et le soutien administratif et opérationnel à l'équipe. Il ou elle agit comme ressource clé pour les employés et travaille en étroite collaboration avec l'adjointe exécutive.
DESCRIPTION DES FONCTIONS
Réception et service à la clientèle
- Répondre aux appels téléphoniques, les acheminer et assurer le suivi des messages
- Accueillir les visiteurs et répondre aux demandes d'information
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Assurer la gestion du courrier, des courriels, des expéditions et des services de messagerie
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Traiter les demandes urgentes et effectuer les suivis requis
Gestion du bureau et ressources matérielles
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Assurer la gestion quotidienne de la propreté des espaces de bureau, des salles de réunion et de la cuisine;
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Assurer le suivi des fournisseurs, la gestion des inventaires et les achats de fournitures et de matériel de bureau
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Agir comme personne-ressource pour les problématiques opérationnelles du bureau
Gestion du CRM et des outils organisationnels
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Effectuer les entrées, corrections et mises à jour dans la base de données des requérants, des fiches clients, des partenaires et des projets;
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Assurer l'intégrité et la qualité des données dans le système CRM, ( mises à jour, validations et corrections );
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Maintenir à jour les procédures liées au CRM et aux outils organisationnels;
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Inscrire les infos-demandes
Soutien administratif et opérationnel
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Apporter un soutien administratif à l'équipe ( inscription aux évènements, révision, correction et mise en page de documents);
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Prendre part au comité social et à l'organisation des événements corporatifs;
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Préparer les assemblées des employé(e)s et rédiger les procès-verbaux;
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Travailler en étroite collaboration avec l'adjointe exécutive selon les besoins;
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Apporter un soutien pour les demandes d'aménagement des espaces de bureaux;
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Effectuer toutes autres tâches connexes;
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DEC en bureautique, administration ou domaine connexe;
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Minimum de trois (3) années d'expérience dans un poste similaire;
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Excellente maîtrise de la suite Microsoft 365;
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Expérience avec un CRM, idéalement Zoho CRM (atout);
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Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
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Connaissance de l'anglais parlé ;
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Sens de l'organisation et gestion des priorités;
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Autonomie, initiative et débrouillardise;
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Rigueur et souci du détail;
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Professionnalisme et discrétion;
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Esprit de collaboration, orienté(e) service à la clientèle;
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Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
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Excellentes habiletés de communication.
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Intégration dans une équipe dynamique et compétente;
- Poste à temps plein, à raison de 35 heures/semaine;
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Avantages sociaux généreux (4 semaines de vacances, congés au temps des fêtes, 10 journées de congés pour maladies et obligations familiales, assurances collectives, fonds de pension,Régime de retraite avec participation de l'employeur;) ;
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Rémunération selon la politique salariale en vigueur;
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Notre bureau est accessible par métro, autobus, stationnement gratuit dans les rues avoisinantes et stationnement disponible pour les vélos ;
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Poste 100% en présentiel;
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Date d’embauche prévue : le 24 août 2026
